第一步：找准刷机文件：通过共享链接，进入到长虹智能电视机芯软件发布平台，通过机芯代码选择对应的机芯系列文件夹；进去根据自己的软件版本查找对应的具体机芯文 件夹，此时也可以通过查看机芯系列文件中的说明文档核实自己的产品型号在哪一个具体的机芯文件夹中并了解具体的刷机注意事项。
第二步：制作刷机U盘：将找到的刷机文件下载到U盘根目录，注意如果是一个压缩文件夹，要记得解压，最终将获取到的后缀名为PKG、BIN、ZIP的文件都需要拷贝要U盘根目录，如果之前做一次U盘格式化在放刷机文件更好。
第三步：刷机：拷贝完成后把U盘插到电视机的USB端口，电视机关机重新启动（遥控关机再开机或交流断电再开机都可以），电视机屏幕显示“升级中，……”，大约5分钟（升级时间根据具体的升级包有所不同，请耐心等待），刷机完成后电视机会自动重启，直到出现TV画面，刷机完成。
第四步：刷机后调试：U盘升级后，机器属于出厂状态，用户自己调试的参数需要重新设置，比如收台、网络连接、色温、节能环保、动态降噪等功能的基本设置，这部分可以根据用户使用习惯自行进行配置。
1、电视一直显示，智能系统启动中，一般是操作系统故障了，刷机一般能解决问题。
2、创维电视刷机方法步骤：
事前准备4G及以下u盘，格式成fat32，把升级文件拷入(文件解压后，把upgrade_loaderpkg文件放U盘中不要文件夹)。
用遥控器关机。
关机身电源。
插u盘(一号usb，二号空闲)。
开机身电源(等一分钟以上，如有提示灯，直到灯不闪为止)。
用遥控器开机(等它自动亮起，一分钟左右，亮起后取下u盘即可，慢的话，估计3-5分钟)。
第一种：按遥控器“菜单”键，然后电视机左侧会出来菜单栏，这时候不要按别的键，依次按数字键 0、 8 、1 、6即可，然后，就进入工厂模式了 ；
第二种：电视UI界面是单界面或者左右切换界面的：按“工具箱”键 或者在HDMI信号源的界面按“菜单”键，调至“信息中心”选项， 这个时候遥控器依次按数字键0、8、1、6。没有数字键的按虚拟键盘数字0、8、1、6，这样就进入工厂模式了。
长虹CHiQ电视，中文名字启客电视。最突出的特点即在于解决了过去电视“人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便”等痼疾，以“多屏协同、云账户、智能服务”等一系列技术创新的系统解决方案，实现“电视带走看、直播随时看、节目分类看、便捷多屏看”，让观众扔掉遥控器，实现以移动终端如智能手机或PAD来操控电视。[2]
2015年3月26日，发布CHiQ二代产品，由**演员、艺人邓超倾情代言。[3] CHiQ二代电视带给消费者“直播定制玩、移动同步玩、大屏极速玩”三大体验。[4]
2016年7月28日，长虹在北京751 D·PARK北京时尚设计广场召开人工智能新品发布会， 该产品最大特点是能在3秒内快速响应语音搜索，根据用户的收视习惯自动推荐个性化内容，并且能够在30米范围的超远距离之内达到精准识别效果，具体语音识别率可达到97%。
客厅内电视、手机、Pad之间能自动识别与关联，多屏双向传输、共赏、分享、互控，以实现N个屏幕之间深度协同以客厅电视为中心，实现对手持终端、电脑、空调、微波炉、洗衣机、冰箱等智能家电的互联互控全程语音，手势/人脸识别，高度智能，使客厅全面智能化。智商等级：须达到行业专业评测的5星以上智商，7星智商为目前最佳。
试试刷机精灵能否支持
所需工具 ：一部电脑
步骤：
1 在电脑下载刷机精灵
2 打开手机的USB调试模式
3 用数据线将手机电脑连接，等待驱动安装完
4 打开刷机精灵软件
5 在刷机精灵的Rom市场中选择合适且喜欢的rom包
6 点击一键刷机，等待刷机完成即可
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