华为手机软件闪退怎么办

如果您使用的是华为手机，应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新系统版本

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

注：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理 ，点击三个点>显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法：

进入最近任务栏界面，点击垃圾桶按钮清理后台应用。

打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。

您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置

建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

10 仍然无法解决？

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。

2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同事运行会导致手机卡顿出现闪退现象。

3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。

4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。

5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。

软件闪退的原因和解决方法如下：

1、APP版本或者系统版本过低APP版本过低，会出现与手机系统不兼容的情况，同样的，如果手机系统版本过低，也会满足不了APP的运行要求，就会出现闪退的情况。处理方法：将手机APP升级到最新版本或者将手机系统升级到最新版本，重启手机即可解决该问题。

2、手机中毒从不明来源的途径安装的手机应用软件，可能会携带有恶意代码，导致手机中毒或被 杀毒 软件拦截都会出现闪退的现象。处理方法：使用杀毒软件对手机进行检查杀毒，卸载掉不明来源的软件，有需要时从正规渠道安装。

3、软件冲突手机上安装的软件过多，因为各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致闪退，特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象。处理方法：定期检查自己的手机，不用的应用可以及时卸载掉，同类型的软件尽量不要安装多个，部分应用可以用 微信小程序代替使用。

闪退的原因

闪退，多指在移动设备，如iOS、Android设备中或不可移动设备，如：Windows、Linux等设备，在打开或使用应用程序时出现的突然退出中断的情况，多表现为：应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面。

平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致设备越来越卡，也会出现闪退状况。如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。部分软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截或者由于安全软件误将前台软件当做后台软件清理所致。

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）

6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。