给你提供一个强制刷机的方法,可以救手机变板砖的问题~
1:准备一张1G以上容量的SD卡,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax。
2:用电脑把格式化SD卡(建议不要选择快速格式化,按正常程序格式化,可跳过)。
3:到官网 http://zhuivmallcom/emotiondownloadphptype=P6-T00 下载合适的固件包,点击这里下载,下载下来后先解压,解压完成后会出现一个dload目录。(注意必须有这个目录)
4:确认一下dload目录中存在UPDATEAPP文件,然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下。(注意必须是根目录否则无法刷机)
5:手机在关机状态下,插入SD卡,同时按下音量上键 + 音量下键 + 开关机键,手机自动进入升级模式,然后开始升级。
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您按照以下方法排查:
1强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
1前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
2打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
3在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
4手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
5修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复操作可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
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手机死机可以按以下操作尝试:
1、长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2、若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3、若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4、若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
5、若问题依然存在,建议备份手机数据携带购机发票前往服务网点检修。
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