:先把手机彻底关闭手机
2:彻底关机之后,按住音量增加键 + 电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定。
3:进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据)这一项就可以
4:选择wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据),然后按开机键确认,再选择yes - delet all data(是的 - 清空所有数据)即可
5:然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了
恢复出厂设置操作如下:
在主屏幕,
EMUI 31:设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
EMUI 40:设置>高级设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
点击“重置手机”,恢复出厂设置。
请按以下方式尝试解决:
问题现象一:
手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。
解决方案:
1长按电源键,手机强制重启后重试。
2长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修。
问题现象二:
由于三方软件(安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件),使用 King Root 以及 360 安全卫士中的 360 超级 root 工具在 root 手机,可能极小概率导致手机系统文件异常,系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常,触发手机重启,重启后又优先进入升级模式,导致手机反复重启。
解决方案:
1、若您最近有安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件,请您参考以下方法排查处理:
建议您卸载 360 软件,再重启手机查看问题是否解决。
(针对手机反复重启进入不了正常界面,在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按 音量下键进入安全模式,在安全模式下将 360 等软件卸载掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。)
2、到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。
若上述方法未能解决您的问题,请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
问题现象三:
在插入充电器充电时开机,手机会出现反复重启的现象。
解决方案:
在手机电池过放时,插入小负载充电器会供电不足,导致手机在开机时没有足够的电流支持,可能会导致手机反复重启。
如果您的手机电池电量耗尽,使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时,由于充电电流过小不足以支持手机开机,导致手机反复重启。
请参考如下方案排查解决:
如果您的手机电量完全耗尽,请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。
如果未使用原装充电器,建议您使用原装充电器手机进行充电检测问题是否存在。
如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
进行修砖。
具体步骤如下:
第一步:华为荣耀3c救机准备工作:
1:可正常读写的SD卡一张,并确保可用空间不低于2G
2:可以正常拷贝的读卡器一个(因为砖机没法往里面复制文件)
3:保证手机还有一定的电量,无电或者低电请想办法先充电
第二步:华为荣耀3c修砖开始:
1:下载华为荣耀3c官方固件。根据自己的机型选择下载好了解压,备用
2:将内存卡装上读卡器,然后把读卡器插上电脑,再把解压好的dload文件夹拷贝到内存卡根目录中;
3:然后手机在关机状态下,同时按下音量上键+音量下键+开关机键三键不放,手机会自动进入强刷模式,
4:华为荣耀3c强刷时间一般不会太久,待强刷完成后,手机会自动重启,耐心等一下就可以进入正常操作界面了。
建议拿去网点检测。
可能是中毒了,也可以使用腾讯手机管家杀杀毒就好了,它可以智能扫描,对病毒进行全面查杀,进入病毒查杀界面,点击底端切换进入安全防护并且点击病毒查杀,腾讯手机管家优势在于不需要你经常更新手机病毒库,它将庞大的病毒库储存在服务器,你在杀毒时联网就可以获得云查杀服务。
强制刷入recovery。
刷入recovery前的准备工作:
华为荣耀3C手机必须先要获取root权限。
确保手机能用数据线连接电脑。
电脑上要安手机的驱动软件。
下载一键recovery工具包,放到电脑上。
开始刷入recovery的操作:
先关闭电脑上所有的手机助手类的软件,如豌豆荚,腾讯手机管家,360手机助手等等
打开手机的USB调试模式
先解压上面下载好的recovery工具包
然后在解压出来的recovery文件夹中找到点击执行选择刷机方式bat文件,然后直接双击运行打开
接着按照软件提示输入1,按回车键开始刷入recovery即可,刷入完成之后重启手机就可以了
手机开机时,手卡在某个界面(EMUI界面,Recovery界面,英文界面,小机器人界面)无法进入系统。
问题原因:
刚从彩盒中拿出来出现此情况可能是因为彩盒太紧,挤压到开关机键和音量键,后续会在彩盒设计上优化。
平时使用中出现可能是使用的手机保护壳与手机不匹配,导致挤压到开关机键和音量键。
解决方案:
长按电源键10秒左右强制重启手机即可恢复到正常界面。
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