若手机无线网络无法自动连接,需要手动连接,可能是无线网络问题,建议:
1打开设定-WLAN-菜单键-高级设定-设置网络连接方法-将“手动”调为“自动”。
2打开设定-WLAN-点击该无线网络名称-忘记-重新连接尝试。
3更换其它Wifi环境尝试。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
5若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
要看你连接的公共WIFI还是个人WIFI了。
如果是公共WIFI,例如移动或者联通,需要去营业厅购买账号,并且要交纳一定的费用就可以使用公共WIFI了。
如果是个人WIFI,只要有无线路由器的地方,搜索到无线信号,有密码的输入密码,然后连接即可。
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4若无效,请将手机关机重启。
5连接其他无线网络尝试。
6若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
WLAN无线上网方式是通过WLAN搜索手机周边的无线网络,连接网络后,不会通过您的手机产生上网流量,您可以随意浏览网页,上网聊天,收发电子邮件等。连接WLAN无线上网的具体方法如下:
1在待机模式下,用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
2将WLAN点为绿色。
3在待机页面下,点击应用程序。
4点击设定。
5点击WLAN。
6屏幕上面会出现可以搜索到的无线设备,点击需要连接的无线设备,这里以连接“SBSC-PC-84610”为例。
7必要时输入密码,然后点击连接。
8当网络连接成功后,WLAN功能图标将会在手机屏幕右上方显示。
上述操作完毕后,您就可以轻松通过手机连接WLAN上网了。
如上述操作无法实现无线上网,请您参考以下步骤操作:
1开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2确认路由器发射的信号是否为手机支持的信号(80211g/b/n)。
3对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
4重启手机,重启路由器。
5用其他设备连接路由器查看是否正常,或更换其他路由器尝试。
6如果您之前可以连接其他无线设备,但是现在却连接失败,建议您先“忘记”之前的无线设备设置,再搜索新的无线设备重新输入密码连接。
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