原因：
有可能不是键的问题，是键里边进入灰尘或者静电的问题。
解决办法：
1、首先我们锁屏或者关机，最好是直接关机，然后，然后用手指轻轻弹键，过了一阵儿后可能会出现白色污垢，其后再重复弹，直至正常为止。
2、第二种方法需要重置键，首先我们打开任意一款软件，随便哪个都行。
3、然后，按住电源键直至出现滑动以关机按钮，这时不要滑动关机，直接按住键几秒，即可。
4、清理擦拭。准备好医用酒精、棉球、镊子，与地面呈45度角，键在下，听筒在上。用镊子取一酒精棉球按在键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着键边缘来回擦拭。如此反复，待酒精挥发。
5、外接电源测试。给手机充上电，然后一直按住键。
苹果手机按键失灵可以用辅助触控代替按键功能，辅助触控开启方法如下：
1、打开设置的辅助功能
首先在手机上打开设置，进入设置界面后点击进入“辅助功能”。2、点击触控选择辅助触控
接着点击“触控”，选择“辅助触控”。3、开启辅助触控
然后将“辅助触控”开启即可。
苹果主按键失灵可以开启辅助功能代替按键，具体操作方法如下：
1、 首先打开手机找到设置，如下图所示：
2、打开之后找到通用，如下图所示：
3、接着找到辅助功能，选择第二个“AssistiveTouch”，如下图所示：
4、打开之后可以看到一个小圆点，点开小圆点可以看到它的很多功能。
5、点击小圆点的主屏幕就可以跟home键一样，可以回到主页面。
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