手机突然就没3G信号了

　　手机没有3G信号的原因：

　　1，因为在一定的地区没有3G信号，比如在偏远的山区，地铁过洞，货车过隧道时，都没有信号的。所以3G 网络也是没法用的，但是过一会就好了。

　　2，可能是手机卡出现系统故障，可以关机重启，信号就会还原。

　　3，如果手机的流量包买的是3G，但是3G流量用完之后就会变回原来的网络。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议：

1重启手机或者更换环境尝试。

2部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。

3设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。

4关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

5更换其他SIM卡。

6备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

是否是手机欠费，或者是信号不好，更换一个宽阔的地方，重启试一下。

在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下。

1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据。

2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下。

3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

vivo如何强制恢复出厂设置

（1）首先我们让手机彻底关机。

（2）按住中间的那个HOME键和音量+键再按开机键，进入工程模式。

（3）按中间的HOME键，用音量-键选择第三项，按下开机键选YES，恢复出厂。

（4）执行成功后再选择第一项重启系统OK。

4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

若手机不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：

1查看其他设备是否可以搜索到3G网络。

2核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。

3更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。

4更换其他SIM卡尝试。

您好，首选感谢您对中国电信的支持。

1、先请检查手机屏幕上方的信号显示情况

如手机上网无信号，手机上方仅有信号格显示，信号格左侧无“4G”“3G”或“1X”字样。

搜索到4G信号时，信号格左侧有“4G”字样,搜索到3G信号时，信号格左侧有“3G”字样，搜索到1X信号时，信号格旁有“1X”字样。

2、终端设置

（1）检查手机数据网络服务是否开启；　

（2）误操作设置了飞行模式

（3）UIM卡解除不良，请插拔UIM卡操作；

（4）手机显示无网络服务或提示插入UIM卡，请换机测试。

（5）以上操作后仍未恢复，请前往手机相应的售后解决。

答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。