我的手机是S7562i 双卡手机有一个卡总是反映不出来 开不了机。

您好：

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。

建议您尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。

2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

3、将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机 

4、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。

5、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。

6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。

服务中心查询网址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking

　　您好，感谢使用三星产品！

非常抱歉，由于网路中无法帮助您判定具体问题，为了不耽误您的使用请将其再次送至服务中心进一步检测。

　　欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

工具/原料

三星手机

方法/步骤

1

尽可能的不使用桌面小组件

大家可能感觉自己用起来感觉十分方便，但是这些小组件会让手机变卡，尽量少使用小组件

2

不用动态壁纸

用动态壁纸会觉得十分炫酷、十分美观还能根据天气变化，动态的反应天气，但是动态壁纸会占用手机的内存，导致手机变卡。尽量不使用动态的壁纸

3

关闭后台的应用程序

当我们退出应用时，这个应用并没有完全的退出，而是在后台继续运行，我们把他们关闭后，即可减少我们的运行内存的占有量，

4

恢复手机的出厂设置

当我们的手机用一段时间后，会变卡。但是如果我们恢复出厂设置，就会回归手机原来的设置，此时的设置是手机原来设置好的，如果恢复出厂设置你会发现自己手机和刚买回来一样快。但是注意一定要进行手机里面重要东西的备份

5

手动删除手机内存的全部内容

如果我们不想恢复出厂设置，导致我们的一些设置更改，一些应用从新下的话，我们找到我们三星手机上的手机内存，点击删除全部。此时是不用删除你手机上的重要东西的，软件也不会出问题，但是所有软件中的缓存会全部消失

6

每天开关机一次

这个现在小编还经常使用，由于三星手机是安卓的操作系统，是用JAVA开发的，软件退出后仍有很多缓存，此时如果每天开关机的话，这些缓存会随着开关机消失。

END

百度经验:jingyanbaiducom

注意事项

中间的几个方法有的是只适用三星手机的：比如说第五步，在其他手机上不知有什么后果

如果还有什么问题可以给我发疑问，本人很乐意与大家交流

 三星手机为什么总是那么卡。反应特别慢

回答

尊敬的三星用户您好：

建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：

1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

4若上述操作后仍无效，建议：

（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

其实三星手机有个通病，当然只要是安卓手机大概都有这个通病，那就是没事就给你装各种应用。有人就会说，我买回来就是这样的。没错，用户买手机时候就自带很多应用，可是说真心话，真实用户使用过的三星原装自带的有几个应用，媒体播放、拨号、联系人等，其它一堆都是没有用的。

然后用户自己再安装一些自己用的应用，加起来可以就上百个了，一个手机再怎么好，应用多了，就会耗电快，就会卡，这是正常的。

怎么解决这个问题呢个人不是推荐用户刷机的，毕竟是原生系统，不管是运行还是兼容性都是杠杠的。不好的话，三星也不会放出来。所以，最好的方法就是，尽可能的少安装一些没有用的应用软件，把手机里一些不用的就清理掉。当然，你也可以刷机，这样应用就少了。

一些需要留下来的应用，应该把应用的自启关闭，目前市面上95%以上的应用都是默认自启的，你就会手机再好，也抗不住啊。如果这些你都做好，只要打电话随便看个新闻聊个QQ待机3天一点问题都没有!