在京东购买三星电视，同时买了乐歌挂架，三星可以免费安装吗？

您好：

感谢您对三星产品的支持!

三星电视购买后提供免费初安装，建议您在电视送到后不要拆开包装箱，请通过https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx进行报安装。

如果您自行购买了其他品牌的挂架，三星安装人员也是可以为您免费安装的。但是由于无法确保其是否安全可靠，因此在安装前可能会让您签订免责声明，希望您能理解。

目前三星并没有原厂挂架，为用户提供的是全国统一售价50元的合作厂商挂架。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

国行和高仿

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3评论

ZOL问答

03-13 16:450赞踩

三星手机不像苹果那样去官网输入一个序列号就可以查到这个手机的具体信息来分辨真伪。但是三星手机可以通过查询配件的真伪来帮你判断你的手机是否为正品。

我们找到包装盒上的防伪标签刮开表层获得产品防伪码，然后去三星官网找到售后服务这个选项，然后依次点击下方的查找解决方案-更多-产品验证服务，在下方的对话框里，即可查询这个产品是否为正品。

为什么说通过查配件可以帮你判断验证手机的真伪呢？首先来说现在商家基本不会拿个假冒的山寨机当真机骗消费者了。因为现在智能手机已经是非常普及了，即使用户不是一个专业的数码产品爱好者，那他凭着自己的使用经验来看，真机跟山寨机基本还是可以分清楚的。所以很多黑心商家会偷换配件来牟取暴利，大家知道原厂配件都很贵，一天数据线也能卖上百块钱，而一个假的数据线5块钱就可以搞定了。相比造假手机来说，换配件是一个省时省力还能“赚钱”的办法。

那么是否翻新怎么分辨呢？其实这个对于一个专业爱好手机的人来说也是个难题，目前我们最靠谱的办法就是有两个，一个是从正规渠道购买，比如官网、直营店或者像京东自营这种比较靠谱的网络商城。另外一个就是购买的时候比较要发票！要发票！要发票！重要的事情说三遍！因为保修的时候也是要凭借着发票来计算时间的，我们发票在手

　　您好，感谢您使用三星产品！

　　目前，三星LED液晶电视产地在天津。

　　UA55F6400后面的“AJ”表示机器系列的后缀，为方便与往年系列进行区分，而 “AJXZZ”与“AJ”表示同一个意思，后面加XXZ，表示机器在天津整机生产，三星电视所有型号后面都有带XXZ的标记。

　　关于您咨询这款电视机输出瓦数的问题，如果是关于电视功耗，这款电视最大功耗为153W，待机功耗01W，如果是关于声音出处功耗，一般两个喇叭都是10W。

　　关于UA55F6400与UA55F6300的区别：

　　UA55F6400是3D电视，UA55F6300不是3D电视，也就不会支持2D转3D的功能，价格肯定会有一定差距的，具体区别请您参考如下链接：

　　http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=876090

　　希望以上解答能为您提供帮助！

　　如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

三星电视查询型号、序列号的方法：1通过电视背后的白色标贴查询型号、序列号。2部分三星电视按遥控器的项目键（智能触摸遥控器按更多键，选择项目），然后依次选择支持-联系Samsung，在页面找查看该电视的型号、序列号。注：电视型号还可在购买的发票上查询。

　　检查坏点方法：

　　通过互联网找黑白各一张，复制粘贴到u盘里，然后通过连接u盘播放观察即可。若电视没有USB读取功能，就需要连接电脑作为显示屏使用时，使用电脑观看黑白测试了。

　　注意事项：

　　1、在购买液晶电视后，确认收货之前千万要先检查液晶电视是否坏点。可以用专用测试碟进行测试，例如《AVIA》、《Hivi Cast》、《Digital Video Essentials》等，到一般影音店有售。

　　2、将电视链接笔记本电脑，然后全屏分别显示纯黑、纯白或纯红、纯绿、纯蓝的单色背景，仔细检查在单色纯色下是否有黑、白、异色的发光点出现，如果有则表示该台液晶电视有坏点，应该拒绝收货。

　　3、如果没有电脑链接可以先制作5种纯色的DVD或USB里面放5张大的纯色，通过DVD播放来测试即可。

　　4、如果以上方法对都不可行，也可直接接上有线电视，利用电视节目中的某个画面，通过电视的静像功能来检测。

1、打开包装后有膨胀螺栓4颗，把编号1的配件，放到墙上想要安装的位置，调平（一般包装都送有水平，用来调平）

2、在配件一的孔处做记号，标记好。然后用电钻打孔，放入膨胀螺栓，然后拧如螺栓，把配件1固定在墙上。

3、把配件2安装到电视背面，然后把电视挂到配件1上，固定螺丝固定死，大功告成。

4、检查安装效果，如果高度需要调整，就重新安装配件2的安装。

您好，建议您找到官方维修部，让他们来帮您装装看。要不就是买机子后，让商家给您来装。

1、将新买回的液晶电视进行拆箱，并依照说明书检查各配件是否齐全及完好。

2、取出包装箱中的L型通用挂架，该通用挂架主要由两部分组成：一部分为固定在墙体上的固定横梁（图中绿色部分），另一部分为固定在电视后部的背架（图中红色部分）。

3、将两条背架用改锥固定的电视的后部。

4、确定需要将液晶电视悬挂的位置后，取出横梁，并临时将固定在墙面上，对准四个螺丝打上叉叉，然后移开横梁。

5、如果墙体较硬，需要先使用电钻标记的地方打孔，打的孔不宜过大，需要匹配螺丝的大小。

6、将横梁的螺丝孔对准墙面上的四个孔，然后将其固定在墙面上。

7、将已经安装好背架的液晶电视挂上墙面的横梁。

8、最后将防止液晶电视机移动的锁扣，固定的背架的顶端的螺丝孔中，然后接入液晶电视机的音频、视频、电源线。

液晶电视简称LCD，采用一种介于固态和液态之间的物质，具有规则性分子排列的有机化合物，加热呈现透明状的液体状态，冷却后出现结晶颗粒的混浊固体状态的物质。

保养技巧：

技巧一：尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的，液晶电视长期进行工作，或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏。用户应该努力避免在欣赏CD的时候，按暂停键让画面持续显示。

技巧二：避免冲击屏幕。因为LCD屏幕十分脆弱，要避免强烈的冲击和震动，用户提醒小孩别对着电视练习具有冲击力的活动。

技巧三：注意保持电视机的干燥度。电视机技术含量很高，潮湿的环境中虽然也可以工作，但只能"照常工作"，而不能说是"正常工作"。所以，即使用户长时间不看电视也最好定期开机通电，让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。

技巧四：正确清洁屏幕。如果屏幕脏了，最好使用专业的清洗剂用蘸有少许水的软布轻轻擦拭也可以，但是不能水量过大，因为水进入LCD后导致屏幕短路。

技巧五：即使在没有接通电源的情况下，千万不要自己拆卸LCD。因为关闭了很长时间，电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压。1000伏的电压同样能造成严重的人身伤害。