通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
Root属于修改操作系统软件,按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供免费升级固件服务,如果Root已影响到手机硬件需要更换主板,则需要收取主板费用。
若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,如果平板电脑出现自动关机的情况,建议您:
1若您的平板电池电量不足,有可能导致自动关机,您可以将平板连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。。
2若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新,若平板电脑有最新固件/系统版本,请您将设备升级到最新版本。
4请备份数据(联系人、短信、等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。
5若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
平板电脑连接电脑的方法,建议您参考以下方法:1由于Kies中含有三星平板的驱动,一些电脑缺少平板驱动导致无法连接,请在电脑下载安装Kies软件。1)如您的设备是安卓43及以上的操作系统,请您下载安装Kies3。2)如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。2关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。3Kies安装完成后,在待机模式直接与电脑相连即可。
尊敬的三星用户您好:三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限,并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大,极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定,并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件,用户可以随意的下载安装使用,但是会对手机会造成很多的不良现象(例如无法开机等多种故障)。我们建议您不要获取ROOT权限。评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:
三星P5210是安卓42系统,请您关注手机近期的推送信息,手机若有了新的固件,会有推送更新通知。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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