尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！为尽快解决您的问题，请到当地的海信售后服务网点检测解决，海信售后服务网点链接：http://phonehisensecom/khfw/rjxz/ 去之前请提前电话联系，谢谢！
建议你换张SIM卡试试，看看是否可以收到，如果可以，那你需要去换张SIM卡，去移动营业厅可以更换的！
再检查一下你的卡之前的短信信箱是否满了，如果满了删除一些！
还不行的话，就把手机恢复出厂设置一下看
尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！请检查一下您的手机卡是不是设置了其他短信中心，打开短信——点击菜单键——设置——短信和彩信设置——短信中心——+8613800532500（此号码是信息默认的不能随意改动），试试吧，谢谢！
尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！1建议恢复出厂设置试一下，注：恢复出厂设置会将存储在手机上的数据清除（例如：电话簿、信息、软件数据等），请提前做好备份；2或到信封俱乐部刷机升级，链接：http://fanshisensecom/forumphpmod=viewthread&tid=67963&highlight=EG939谢谢！
尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！为尽快解决您的问题，请到当地的海信售后服务网点检测解决，海信售后服务网点链接：http://phonehisensecom/khfw/rjxz/ 去之前请提前电话联系，谢谢！
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