请问三星W999手机的系统可以升级吗？谢谢

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：

1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

此方式升级固件注意事项：

1)手机需设置为当前时间

2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。

3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。

注，老版本手机如果更新最新的版本后可能会运行缓慢。

首先去官网下载最新的系统程序解压包。

然后，把解压包放在存储卡上，最重要的，记得备份你的重要信息。

最后，关机，同时按着音量+和开关开机，就可以了。

注意：以上方法需要你的手机支持更新。

三星W999手机截止到目前支持的最新版本是安卓236。暂无更高版本升级的通知。如需使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：打开手机设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新）。升级固件时需注意：1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。2手机需设置为当前时间。3手机有足够的电量 (多于50%)。4手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。5保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。若按照上述条件无法通过FOTA升级，建议：1请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试，可能和网络稳定性、服务器有关。2若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=9254862通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=103163若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

请按以下步骤操做：

一、使用三星Kies软件升级（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）

二、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。