vivox7是不是双卡双待

您好！

X710功能：SIM卡（单卡-Micro卡），是不支持双卡双待的哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

请问您所使用的两张sim卡是哪个运营商的呢？可以按以下方法操作：

1、可以将手机长按电源键15秒以上关机重启试下。

2、将两张sim卡互换卡槽看是否可以。

3、把sim卡插入其它手机上看是否可以使用。

4、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

建议您尝试以下方法解决：

1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡试试；

2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察，也可以更换网络环境尝试；

3、如果安装了两张电信SIM卡，有一张无法识别；

4、进入手机设置--双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；

5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。

可能是sim卡接触不良，将SIM手机上接触部分用干净的白纸或者布用力擦拭后，重新装上试试，金手指氧化；使用橡皮擦清理金手指氧化层即可。 

SIM卡自身故障，您可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比；卡条变形：使用小工具进行校正到正常状态即可；SIM卡损坏：更换新的SIM卡即可。

网络信号原因导致，可在屏幕上方下滑出任务栏关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。

手机设置造成，如果手机使用了双卡，请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。

以上方法均未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的。

若是使用的vivo手机，支持双卡的手机，只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待，不需要再额外的设置。（部分机型支持同时使用两张电信卡）

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围。

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启即可；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关或者是更多疑问，可点击此链接咨询在线客服。