你好，
你用的是什么浏览器，比如说，用uc浏览器的话。
打开uc浏览器，点击属性按钮（最中间的三条横组成的虚拟键）。
1，找到"下载/应用"，点击打开。
2，点击"下载管理"找到“已下载”。
3，找到已下载文件里自己要找的文件按着不动，就会出现一个列表。点击“更多”，再点击“打开目录”
4，这时就可以找到需要的文件了。
在主屏幕上找到时钟图标后点击——点击左下角的 + 号——自己设定时间——点击默认铃声就会跳到铃声选择界面——有铃声和音乐两大模块供选择——点击一个你喜欢的音乐——屏幕会自动返回到闹钟设定界面——点击完成即可。
手机声音小，请按照以下方法排查：
1、是否将声音设置得比较小。按音量上键可以将声音调大。
2、是否是遮挡了喇叭口。横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口，非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口。
3、检查手机是否连接了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。可以关掉手机的蓝牙开关后再尝试。
4、播放的音源可能存在问题。部分音/视频文件声音本身可能较小，可以更换其它音视频文件进行尝试。
5、第三方应用程序可能存在问题。某些第三方应用程序会将音频系统设置为通话状态，如果未正常恢复，会导致音频通道混乱，声音从听筒发出，扬声器没有声音外放。请重启后再尝试。
若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
自带音乐出现问题可以在手机管家-应用程序管理里面清空下华为音乐的数据缓存，再次打开试试，如果还是不行可以卸载自带音乐的更新，恢复初始版本试试，若仍然不能解决，可以使用第三方的音乐软件。
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