支付宝账户状态异常无法完成付款说明对方经常套现、举报、在审核中。或者支付宝欲完善实名认证,该商户未验证帐户无法收款。也有可能是没有安装数字证书。
一、解决的方案如下:
1、请先确认支付宝账户是否绑定手机,如未绑定手机,请绑定手机成功后并重新付款,按照页面提示进行手机校验。
2、如果用户账户已绑定手机,建议重新付款,并按照页面提示重新获取手机校验码。
3、如果用户按上述操作都不成功,建议更换到常用的网络环境付款。
二、支付宝数字证书安装步骤如下:
1、登录支付宝账户,点击安全中心——数字证书申请。
2、点击后出现如下图,直接点击安装数字证书。
3、输入验证码,点击提交发送验证信息。
4、输入手机收到的系统验证码填写进去后点击确定。
5、系统自动安装数字证书到本机成功。
扩展资料支付宝账户实名认证方法:
1、手机登陆支付宝,点击我的—上方头像栏。
2 、点击身份认证。
3、点击开始验证。
4、 系统会随机显示账户已绑定的快捷银行卡中支持认证的一张银行卡,点击确认实名认证,实名认证成功。428日起,招行、交行已支持快捷认证。
5、 实名认证成功。
支付宝_您的账户存在异常,此功能被暂停使用
支付宝转账的时候显示帐户存在异常,是因为支付宝系统检测到账户有安全风险。
用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求,实名认证之后可以在淘宝开店,增加更多的支付服务,更重要的是有助于提升账户的安全性。实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。2016年7月1日开始,实名认证不完善的用户,其余额支付和转账等功能会受到限制。
个人支付账户分为三类,各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中,Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息,例如,联网核查居民身份证信息,对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账,主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高,分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中,Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。
如果微信支付显示支付时银行卡异常,有可能你的银行卡被锁定了,或者是你的支付密码错误,导致银行卡被锁定或者是你的账户出现了故障或者逾期被锁定一、微信支付时出现账户异常,主要有以下原因:网络问题,用手机微信进行支付时,网络较慢或者无网络,也会出现这样的情况。微信支付时,填写的信息有误或者不正确,可以重新核对填写的信息。微信账号余额不足,无法进行支付,可检查微信账号余额是否多于要支付的金额。输入微信支付密码错误或者连续出现多次密码错误的情况。微信账号已经冻结,账号失效之后,也会出现账户异常的提示,无法完成支付。二、微信支付账户异常解决方案:关闭微信支付,我们只要取消绑定的银行卡即可关闭。下面说说具体操作:登陆微信,点击我,在我中选择我的银行卡。然后点击绑定的银行卡中显示的。在进入的页面中选择页面右上角的“”按钮。接下来在出现的页面中选择解除绑定。接下来输入解绑银行卡的微信支付密码,输入完成后,就会自动解除绑定的银行卡。银行卡解绑后,支付功能也就关闭,就无法在微信上面充值话费,购买东西了。
支付宝出现支付异常可以采取以下措施:
1、请用户先确认是否进行了实名认证;
2、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机,如果没有绑定手机,请绑定手机成功后,并重新付款,按照页面提示进行手机校验;
3、建议用户更换到常用的网络环境付款(如现在网吧操作支付,请回家后更换使用家里网络环境进行支付);
4、可以联系支付宝人工客服反映并解决问题。
从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度,超过额度后,按提现金额的01%收取服务费。
支付宝手续费的收取范围:
支付宝表示,在实行收费政策后,转账到对方支付宝账户、红包、话费充值、消费支付、信用卡还款、交水电燃气费、其他城市服务、购买余额宝和所有理财产品、买保险并没有受到影响。仅提现以及转账到自己银行卡以及他人银行卡收取一定的手续费。
原因及解决方案:
1、没有绑定手机号码,身份信息不能认证。即绑定手机号码,绑定成功后重新登陆,按照页面提示进行手机校验;
2、网络环境异常,查询手机网络连接是否成功,更换到常用的网络环境;
3、电脑或手机处于危险情况,及时查询手机或电脑的安全系统,采取病毒体检功能确保手机或电脑系统安全;
4、支付宝账户有被盗风险,账户出现异常,支付宝余额支付功能被冻结。点击支付宝的“我的”里的“设置”,页面出现“安全中心”、“密码设置”等文字,点击“安全中心”进行安全设置,点击“密码设置”修改支付宝密码。
支付宝账户存在异常,是因为支付宝系统检测到账户有安全风险,可能原因是因为没有支付宝用户绑定手机造成的,先确认支付宝账户是否绑定了手机,如果没有绑定手机,请绑定手机成功后,重新登陆,按照页面提示进行手机校验即可,如若账户已经绑定了手机,建议用户重新登陆或进入付款功能,并按照页面提示重新验证。
支付宝绑定手机步骤:
1、登录官方网站
2、点击账号后面的手机状图标“未绑定”按钮
3、跳入页面后,点击“立即绑定”
4、输入“手机号码”接收短信验证码
5、输入6位数的验证码即可完成绑定
扩展资料:
更换支付宝手机号绑定步骤:
1、打开手机支付宝客户端,点击“我的”
2、选择右上角“设置”,点击进入
3、进入设置主页面,点击“手机号”进入
4、点击“更换手机号”
5、跳入更换手机号页面,输入需要更换的手机号,点击“下一步”
6、支付宝系统发生验证码至更换的手机号码,输入验证码
7、输入验证码完成,系统自动跳入“安全监测”页面
8、返回设置主页面,查看“手机号”是否更换成功即可
解决方法为:
1、载安装“支付宝”完成操作后打开支付宝;
2、入页面后输入账号和密码登录;
3、至支付宝主页后点击”我的“页面;
4、现我的页面后点击右上角“设置”;
5、入设置页面后点击“求助反馈”;
6、入我的客服,页面展现支付宝出现过的一系列问题,如果有类似的难题可以点击进入了解;
7、果在页面上没找到用户遇到难题,可以在聊天框内输入问题,继续了解,询问客服。
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