触屏失灵了怎么办？

若使用vivo手机出现屏幕失灵情况，可以按照以下方式操作排查：    

1、 如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用；    

2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack；    

3、若后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；    

注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件；    

4、 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试；    

5、 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；    

6、 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；    

7、 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：    

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上    

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上    

NEX   3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上    

8、 新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO   Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；        

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏，单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服；    

所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。          

屏幕失灵乱跳乱点的解决方法是：清洁屏幕、调整屏幕分辨率、更新驱动程序、检查硬件问题、重置设备。

1、清洁屏幕

屏幕上的灰尘、污垢等杂物可能会导致屏幕失灵、乱跳、乱点等问题。因此，我们需要定期清洁屏幕，可以使用干净的、柔软的布或专业的屏幕清洁剂，轻轻擦拭屏幕。

2、调整屏幕分辨率

屏幕分辨率不匹配可能会导致屏幕失灵、乱跳、乱点等问题。因此，我们可以尝试调整屏幕分辨率，以找到最佳的分辨率设置。如果使用电脑，可以通过显示设置来进行调整；如果使用手机，可以在设置中找到显示选项，进行调整。

3、更新驱动程序

屏幕驱动程序可能会出现问题，导致屏幕失灵、乱跳、乱点等问题。因此，我们可以尝试更新驱动程序，以解决这些问题。

4、检查硬件问题

屏幕失灵、乱跳、乱点等问题可能与硬件问题有关。因此，我们可以检查硬件问题，例如检查电脑或手机的内存条、硬盘、显卡等部件是否正常工作，或者检查是否有物理损坏。如果发现硬件问题，需要及时更换或修理。

5、重置设备

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试重置设备，以恢复默认设置。如果使用电脑，可以在设置中找到恢复选项，进行重置；如果使用手机，可以在设置中找到备份和重置选项，进行重置。

1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

2、将手机关机重启；

3、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。

2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。

3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。

4、 翻盖控制电路失效引起。

5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。

6、 机板断线。

vivo手机锁屏键失灵怎么办

vivo手机锁屏键失灵怎么办

方法重启手机尝试操作。方法手机系统是否是最新版本，若不是，请进入设置——系统升级，升级手机系统。方法进入设置——更多设置；恢复出厂设置；还原所有设置。

下滑快捷图标，点击“”，将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机，若手机处于非正常开机状态，手机则不能正常重启或者开机。建议带上手机前往vivo客户服务中心维修。

可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

oppo手机锁屏键失灵怎么办

oppo手机锁屏键失灵怎么办

1、可以在软件商店下载一键锁屏应用锁屏，这里以OPPOR9S手机为例，具体方法如下：首先在手机桌面点击“软件商店”。然后在软件商店搜索“一键”。找到OPPO一键锁屏以后点击下载安装。

2、取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳。查看按键周围是否有异物卡住，建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试。

3、建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。本回答适用于OPPO所有机型。

4、长按电源键+音量上键关机，重启手机，观察是否恢复。备份手机重要资料，恢复手机出厂设置。若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

5、可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。可能是使用了非原装充电器导致的，建议您使用原装充电器哦。

手机锁屏键失灵怎么办

手机锁屏键失灵怎么办

如果你的手机锁屏键失灵，那么你可以尝试使用虚拟按键来代替物理按键。虚拟按键是一种软件模拟的按键，可以通过触摸屏幕上的图标来实现操作。大部分手机都支持虚拟按键，只需要在设置里面开启即可。

一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

锁屏键失灵了怎么办：确认环境温度。如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。误开启无障碍中的TalkBack模式。

手机锁屏键失灵可以选择关闭后台程序，也可以选择重启手机。如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

手机锁屏密码按键失灵了怎么解

手机锁屏密码按键失灵了怎么解

1、如果你的手机锁屏键失灵，那么你可以尝试使用虚拟按键来代替物理按键。虚拟按键是一种软件模拟的按键，可以通过触摸屏幕上的图标来实现操作。大部分手机都支持虚拟按键，只需要在设置里面开启即可。

2、更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。重启手机请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。

3、观察按键周围是否有脏污、异物，可能导致按键卡滞不灵敏，建议用毛刷清理干净尝试。请确认是否在非华为授权店面更换过后壳，后壳与按键装配不吻合导致按键不灵敏。

4、手机锁屏键失灵可以选择关闭后台程序，也可以选择重启手机。如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

4如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；

如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询