您好,请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件(在SD卡根目录建一个dload文件夹,将官方软件包放入其中),同时按住音量+、-及电源键,强制进行SD卡升级,若并未ROOT手机建议送修。
办法一:
可以插着电源然后再试,如果插着电源不会重启,应该是电池问题,建议带上购机凭证去售后检测。
如果插着电源还会重启,楼主查看下近期是不是安装其他第三方的软件,软件冲突也会出现这种情况,建议楼主卸载该软件
如果排除以上两种情况,建议楼主备份数据到SD卡或是电脑里,恢复出厂或者重新刷机试试。
办法二:
可以先不插SIM卡,SD卡试下是否还重启,还可以进入安全模式看看是否还重启!如果没有的话,就是第三方应用和手机不兼容。
另外你还出现这种现象,建议你可以备份后恢复出厂设置或带好凭证去网点看看。
办法三:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。最好关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
也有可能是第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。看一下应用分身是否开启了,如果开启了关闭一下再看看是否会出现这问题。
首先需要先下载华为荣耀6官方Recovery包,关机状态下,按住音量下,之后将数据线接入电脑,即可进入白色界面的fastboot模式,在C:WindowsSystem32下找到 cmdexe复制到我提供的附件解压后的文件夹中并双击运行,在窗口中运行 fastbootexe flash recovery recovery_stockimg即可刷回官方rec,之后就能强刷官方包了。
如果手机不断循环重启无法关机的话,可以先将数据线接入电脑,然后按住音量下,再长时间按住电源键,过一会手机就能关机并重启进入fastboot模式。
解决方案:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
可以长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”,如果打不开选项菜单,就长按电源键直到手机振动,强制重启。
如果重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用程序不兼容,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议备份数据后带购机发票到服务网点检修。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网