1建议进入设定-应用程序管理器-全部-通讯录-清除数据/清除默认设置尝试。
2备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星手机短信收发延迟可能有以下原因:
1网络系统繁忙,建议您换个时间再试;
2手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;
3长时间关机或不在服务区;
4短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5手机停机,建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
根据您的描述,我们建议您:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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