1确认手机支持4G+(Cat6)网络;
2确认手机卡能否使用4G+(Cat6)网络;
3确认所在地区覆盖4G+(Cat6)网络,部分地区可以搜索到4G+网络,但无法使用,具体能否使用需要与网络运营商确认。
4手机无需设置,若支持通知栏会显示4G+。
若无法使用4G网络,建议您:
1查看手机卡插入的卡槽是否正确
2确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法:
设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式(选择前者:如果当地覆盖4G网络,手机会自动优先切换为4G网络;选择后者:如果当地覆盖3G网络,手机会自动优先切换为3G网络)。
如果三星S6手机出现不能开4G网络问题,请尝试操作:
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机无法使用4G网络,三星S6手机一般建议进行以下操作:
1查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启或者换卡尝试。
6若无效,将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如您咨询的是三星GALAXY S6(G9208/移动4G),该手机支持移动4G/3G/2G网络和联通2G网络,是不支持使用联通4G网络的,您要使用联通4G网络需满足以上条件:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2、手机终端支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络;
4、号卡为USIM卡。
所以在您不满足以上条件的情况下,是无法使用到联通4G网络的。如需了解更多详情,建议可联系手机客服了解。
如果您的三星S6手机无法使用4G网络,建议您尝试操作:
1确认手机所支持的4G网络模式。
2查看手机卡是否支持4G业务,建议联系网络运营商开通4G业务。
3核实手机是否支持选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 。
4确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
5关机重新启动或者换卡尝试。
4G可以使用的条件:
1、手机支持4G;
2、手机卡支持4G。
3、本地有4G网络信号覆盖。
4、手机的4G开关打开了没有。
无4G的解决办法:
1、手机可能没有更新移动网络设置,因此,手机,提示你更新的时候就更新下。
2、手机卡开通4G,并且开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差,那就没办法了。
4、打开4G开关。
参考:http://wwwyayacn
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