华为mate9升级安卓8.0后收不到验证短信怎么回事?

华为mate9升级安卓8.0后收不到验证短信怎么回事?,第1张

验证码短信无法接收

1 对于验证码短信无法收到问题,有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致,这种问题请您耐心等待,读秒完成后选择重试。您也可以联系提供服务的对应平台,请求重新发送验证码。

2 如果是第三方短信应用无法收到验证码短信,为了保护您的支付安全和账号安全,系统提供了验证码短信的保护功能,该功能阻止第三方应用(包括第三方恶意应用)获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。

3 您可以自发自收一条短信,然后看能否正常接收,如果能接收成功,说明可能是验证码没有下发,请联系对应平台请求重新发送验证码。如果不能接收成功,请按照上文排查普通短信无法接收原因进行排查。

如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:

1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信

如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:

(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。

选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。

2请确保启用4G开关

(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。

温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。

(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。

温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。

3 请移动当前所处地点

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。

4 请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5请重置APN

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。

6请还原网络设置

您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

7请取出手机卡

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。

8 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机,手机显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:

1 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。

2 请更换其他手机卡尝试

建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看,如果其他手机卡信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。

3 请移动当前所处地点尝试

(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。

(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机无信号。

您可以通过是否只在同一区域时手机无信号,或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也无信号,判断是否为当前区域网络覆盖差导致。

4 检查APN设置是否正确

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

方法 1:

a点击设置;

b在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;

c点击接入点名称 (APN),进入APN页面;

d打开右上角的三个点按钮;

e点击重置为默认设置。

方法 2:

如果您的手机是EMUI 100及以上或Magic UI 30及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:

a点击设置;

b点击移动网络,随后点击移动数据;

c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;

d打开右上角的三个点按钮;

e点击重置为默认设置。

温馨提醒:

如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X或Magic UI 2X的系统,您可以按以下步骤进行操作:

设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。

5 请还原网络设置尝试

您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

在主画面上按下菜单 > 设置 > 关于手机 > 设备信息,即可显示手持设备的 IMEI/MEID 和电话号码。

取出电池盖和电池,手持设备背面会贴着一张印有 IMEI / MEID 的贴纸。

请按下主画面上的电话,拨打 #06#;便会自动显示手持设备的 IMEI。

具体步骤:

1打开拨号,直接输入#06#,在手机屏幕下方会跳出一个对话框,这里就是手机的一些身份信息,包括MEID,PESN以及IMEI。长按这几个代号,可以进行选择和复制操作,再也不用担心看错数字了。这是最常用也是最简单的方法。

2其次是可以通过在拨号盘输入#0000#,自动跳转关于手机界面,可以同样看到MEID和IMEI。

3还有另一种方法查看,就是打开手机的设置界面,进入最下面的关于手机,在中间部分有显示IMEI和MEID,其中IMEI栏中,上面的那一串数字对应于IMEI1,下面的那一串数字对应于IMEI2。

参考资料

如何查询手机IMEI,MEID以及SN码花粉俱乐部[引用时间2017-12-25]

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/815068.html

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