如何开通4G网络

您登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 首页点击“业务办理”＞“上网流量”＞“开通4G网络”，符合条件的用户可免费开通4G网络。

除此之外，使用联通4G网络需要三个条件：

1使用开通联通4G功能的SIM卡（使用4G网络需要USIM卡）；

2手持支持联通4G网络终端；

3在有联通4G网络的覆盖下。

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是手机4G网络申请是吧，一般包括有这么几种

1、如果你没有申请过连手机卡，或者想要新申请一个卡。你直接打开通讯网站（联通、移动、电信）直接申请，或者到线下营业厅直接申请就可以下来了。

2、如果你以前用的是2G卡或者3G卡，想要升级为4G卡的情况下。你可以直接到营业厅申请换卡换成4G卡就可以了，但是换卡一定要记住这几个事情

（1）在换卡时候，注意将电话号码保存在云端，一般智能机都可以备份电话号码，例如360安全卫士、小米云、欢喜云都可以备份。然后还了新卡直接还原上去就好了。而且还可以保存短信

（2）如果你是异地来进行换卡的话，是需要手续费我知道联通是40块钱左右。这样就可以升级为4G卡了

（3）如果你换了4G卡一定要给运营商声明是什么手机，例如苹果手机一般苹果5s以上的都是特别小的卡，也就是最小卡Nano-SIM卡。还有苹果5以及许多国产手机小米note、锤子手机等等用的这种卡是Micro-SIM卡。当然还有常用的大卡模式标准SIM卡。这几种选项，一定要给说好，方便换对应的卡，一般最好不要选择剪卡。因为剪卡可能不安全，容易出现问题

如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：

1如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信

如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:

（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。

选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。

2请确保启用4G开关

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。

3 请移动当前所处地点

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。

4 请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5请重置APN

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。

6请还原网络设置

您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

7请取出手机卡

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。

8 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

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如是符合办理条件的联通2G、3G老用户是可以通过联通网上营业厅http://www10010com/＞业务办理＞升级4G，不换号升级为4G套餐的。

如您是需要在不变更套餐的情况下使用4G网络，目前联通2G/3G后付费用户可以在不变更套餐的情况下开放4G网络，您可通过10010客服热线或自有营业厅办理开通4G网络功能，开通后需关机重启一下。使用联通4G网络，需要手机支持4G并已经打开TD及FDD功能，且持有USIM卡和所在地区已覆盖4G网络。

如需查询话费余额，您可以登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 点击“话费查询”＞“实时话费”（当月话费）或“账户余额”，即可了解话费使用情况或者账户余额。

更改不同的套餐其办理方式是有所不同，一般正常在网且没有合约优惠且符合条件的4G老用户可以登录网上营业厅http://www10010com/ 首页，点击“业务办理”＞“套餐变更”＞“4G套餐变更”/“4G组合套餐变更”，选需要更改的4G套餐确认即可，更改套餐次月1日生效。

温馨提示：4G本地组合套餐、广东4G共享组合套餐、广东4G本地50元套餐已停售，停售后不可购买及转入该套餐。

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