oppo刷机后手机里的数据还能被恢复吗

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统）手机设置中备份与恢复的使用方法

手机设置中「 备份与恢复」的使用方法如下：

1、备份数据：

（1）ColorOS 12及以上版本：「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」，勾选需要备份的数据，点击「新建备份 > 开始备份」，对手机资料进行备份，备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 ＞ Android ＞ data ＞ comcolorosbackuprestore > Backup」。

（2）ColorOS 12以下版本：「设置 > 其他设置 > 备份与恢复 > 新建备份」，勾选需要备份的数据，点击「开始备份」，对手机资料进行备份，备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 ＞ （Android） ＞ （data） ＞ （comcolorosbackuprestore） > Backup」。

2、恢复数据：

（1）ColorOS 12及以上版本：「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份 > 点击“备份记录” > 开始恢复」，即可恢复之前备份的资料。

（2）ColorOS 12以下版本：「设置 > 其他设置 > 备份与恢复 > 点击“备份记录” > 开始恢复」，即可恢复之前备份的资料。

3、备份恢复的内容包括：

（1）个人数据：联系人、信息、通话记录。

（2）系统数据：时钟、天气、系统桌面、联系人黑名单、浏览器书签、日历、设置等。

（3）应用程序：下载的三方可卸载应用（微信、王者荣耀等，程序较多时一定要保证存储空间足够）。

温馨提示：

ColorOS 30系统备份与恢复路径在：「桌面 > 工具文件夹（用户未自行更改）> 备份与恢复」。

刷机就是给手机重装系统，可以使手机的功能更加完善，但会删除所有用户数据；一般情况下，Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，可以通过刷机处理。如您需要刷机，建议您前往就近OPPO官方服务中心进行处理。

温馨提示：

① 若您的手机在保修期内或者超出保修期但已注册OPPO会员，可享受免费刷机（升级/降级）服务；否则将收取人工费50元/台。

② 手机刷机后只会优化或者恢复固件版本的功能，不会影响到手机的正常保修，还请放心。

③ 一般情况下，刷机（不算下载固件包的时间）需要20分钟左右即可完成。

④ 刷机会造成保存在机身的联系人丢失，保存在SIM卡或云端的联系人则不受影响，建议在刷机前对手机进行资料备份，或将联系人保存到SIM卡或上传到云端备份。

⑤ 目前支持指纹解锁的机型在刷机或恢复出厂设置操作时，之前录入的指纹都会被清除。

手机系统版本升级后，是可以降级回之前的版本的，但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改，如果您想降级手机系统版本，建议您备份手机资料（电话号码、短信、照片等）后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO官方授权服务体验中心由工程师为您处理。

OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询。

2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO官方服务中心，或附近没有服务中心，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

4、ColorOS 12及以上版本：可进入手机「设置 ＞ 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。

温馨提示：

前往OPPO官方服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系人工客服进行处理。

品牌型号：OPPOK9

系统：Coloros 113

以OPPOK9为例，刷机恢复出厂设置可以进入设置中还原手机进行清除数据。分为3步，步骤如下： 1 进入设置中其他设置 <!-- 1第1步 进入设置中其他设置 -->

打开手机设置图标，点击其他设置选项。

2 选择彻底清除全部数据 <!-- 2第2步 选择彻底清除全部数据 -->

点击还原手机，点击彻底清除全部数据。

3 选择清除数据 <!-- 3第3步 选择清除数据 -->

弹出提示框，点击清除数据即可。