1、建议清理下手机的存储空间(内存不足,会导致截屏失败);
2、更换其他界面看是否能截屏(部分应用内不支持截屏操作);
3、查看手机是否使用混搭主题;
4、将手机重启一下再尝试;
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置(还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料)。
以华为P40手机为例:
一、从屏幕顶部状态栏下滑出通知面板,继续向下滑出整个菜单,点击“截图图标”截取完整屏幕。截屏完成后, 左下角会出现缩略图。您可以:
1、向下滑动缩略图,可以继续滚动截长屏。
2、向上滑动缩略图,选择一种分享方式,快速将截图分享给好友。
3、点击缩略图,可以编辑、删除截屏。
截屏默认保存在图库中。
二、使用指关节手势滚动截长图
1、单指指关节敲击屏幕并保持指关节不离开屏幕,稍微用力画“S”,屏幕将自动向下滚动截屏。
2、滚动过程中,点击滚动区域可停止截屏。
若使用的是vivo手机,可参考以下方式操作:
非全面屏机型:同时按住HOME键+电源键即可截屏。
全面屏机型:以下几种:
方法一:同时按住音量下键+电源键。
方法二:进入设置--系统管理/快捷与辅助--超级截屏--手势截屏/三指下滑截屏/三指上滑截屏,打开开关后,三指滑动即可截屏。
(部分机型需进入设置--截屏--快速截屏--开启三指上滑截屏)
方法三:进入设置--快捷与辅助/更多设置--悬浮球中将「悬浮球」开启,然后在任意界面点击悬浮球“截屏”快捷工具完成截屏。
方法四:Jovi语音助手截屏,唤醒Jovi语音助手后,说出“截屏”,语音助手即会执行截屏操作。
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若手机无法截屏,建议您:
1查看操作方式是否正确:
1)同时按住Home和电源键,保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。
2)若使用的是擦掌截屏,需要开启相应的设置。操作:设定-(我的设备/控制)-动作与手势(手势控制)-手掌动作-截取屏幕--开启。将手掌侧面和手机屏幕一边接触,匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕,右边往左边滑动滑动的时候注意是全手在屏幕上方滑动平移过去。用手的侧面,手指轻轻接触屏幕滑动,可以多操作几次。
3)若您的手机有手写笔且想实现手写笔截屏,需按住手写笔上的按键并点住屏幕,截屏后需要点击右上角对号保存。
2若方法正确仍无法实现,需备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
一般来说,截屏的方法有以下几种:
1、方法一:同时按住屏幕底部的Home键和电源键,保持大约2~3秒,看到屏幕边框闪动松手即截屏成功(部分型号手机需要同时按住返回键和Home键截屏,如S5830)。
2、方法二:待机-应用程序-设定-(我的设备)-动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。(S5手机该选项为手掌滑动以捕捉-开启)-直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。
3、方法三:待机-应用程序-设定-(我的设备)-辅助功能-(敏捷度和互动)-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。
若方法正确仍无法截屏,可以备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
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