我的密码忘记了怎么 恢复出厂设置？

如果您使用的是华为手机，您确认遗忘自己的手机密码需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

若以上方法没有帮助到您，携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

如果设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），可用其中一种进QQ安全中心： →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，

若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉​把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

在自己的电脑上登陆自己QQ，这样，保证你会在下面的链接地址里，直接登陆你要找回退的群。

点击进入下面的网址。http://huifuqqcom

进入后点击恢复QQ群。

进入后可以看到自己退出的群或者是可恢复的群，这个时候点击一下，就可以了，然后点击正同的确定恢复。

打开浏览器，然后搜索QQ恢复官方网站，搜索到之后，点击进入；

登录帐号，然后选择恢复QQ群，选择要恢复的群，点击确定即可。

注：只能用于找回最近28天内删除的群成员，以及解散、转让的群。如果误删的QQ群不是自己的群，那么就只能重新申请加入了。

打开qq界面点击上方第二个群组，进入后点击右边边上的小屋子图案“QQ群官网”

进入官网后点击上方的“客服专区”

进入到服务区，这里有4个选项，点击最后一个“转让群恢复”

进入后可以看到很多说明，每个说明都有，点击第一个“规则介绍”

进入后点击下方的网址，进入qq恢复系统

进入后就可以看到导航上的大大蓝色“恢复qq群”点击进入

这里就可以看到要恢复的群，点击后方的申请恢复按步骤就可以了，32没有要恢复群就所以只能说到这里，因为32已经把群恢复了

如果使用的是华为手机，将手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：

您的账户

系统及应用数据和设置

已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件

提示：请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）；恢复出厂设置系统版本不会改变。

手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

方法一

打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。

方法二

1，请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线。

2，请根据您的机型，进入Recovery模式：

Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。

无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式；

3，请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；

4，通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

提示：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

5，恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。