1你可以前往你附近小米授权的维修点或者小米之家维修。
工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
2如果你附近没有网点,请你到小米官网,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。我们会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。
小米手机返厂维修具体步骤如下:
保修维修流程
第一步:当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678 售后服务热线,客服首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线)。
第二步:小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,客服会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等28个城市)。
第三步:快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保您的手机电量在80%以上。
第四步:客服收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时客服会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间。
第五步:为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日。
第六步:手机维修完成,客服会安排为您送货上门,请您注意查收。
小米官网怎么维修手机
小米官网只卖手机不维修手机,在小米官网购买的手机可以去小米售后维修 ,保修期内的可以在官网的订单详情里发起售后申请,寄回指定机构维修
小米官网维修手机要求要快递发票是什么原因你好,之所以要快递发票 是因为要确定你的手机是不是小米官方买来的。
在小米官网买的手机坏了怎么维修有没有超过保修期,没有的话可以去小米售后——小米之家,保修期内免费维修,小米官网上可查询所在地的具体地址
如果你当地有小米之家就送小米之家就可以了,如果没有就要邮寄返厂
可以直接去小米之家或者直接打售后电话寄回总部维修,如果手机不在保就没必要了,售后价格太贵,可以到第三方维修商看看,九一手机维修
去小米官网查询你所在地的小米授权维修地点。
可以在小米官网拉到最底下找到“服务网点”根据您所在地址选择后可查询服务网点详细地址。也可以拨打小米客服查询网点。
如附近没有网点也可以通过邮寄的方式邮寄至修机机维修,保修期内免费维修。
拿着保修单,去任意一家手机店有卖小米的地方就行了,全国联保,
在保修期内不是人为损害的可以去小米售后那免费维修!如果出了保修期!或者是人为损坏的!维修要钱的
小米手机去哪维修?小米手机从推出就是一个热门的产品,不过就算再好的产品也会坏,如果不幸你的小米手机或者红米手机坏了,怎么办。这里介绍一下小米的售后服务。
工具原料小米手机或者红米手机
方法/步骤分步阅读
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登录小米网,使用小米帐号登录,在首页点击服务。(如果没有小米帐号那就麻烦了就只能打电话给客服处理了或者有些用户是通过淘宝等渠道购买的就建议直接联系卖家处理。)
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可以选择自助服务或者是联系客服。联系客服可以选择在线或者打电话,一般情况下打电话过去问题会比较快处理,这里有个提醒就是打电话前先准备好你购买小米时的一些资料。
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如果选择的是自助服务,请根据你需要选择一项服务。
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通常情况下我们可以选择预约亲临门店服务,不过需要确认你所有的城市是否有小米的服务门店。
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我们可以通过在服务页面的维修网点进行查询。一般可以直接给维修网点打电话咨询维修情况。
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在维修的过程中,你同时可以在服务页面查询维修进度。
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每种产品都会有一定的维修范围,像入水、人为的损坏等等,这些一般不是免费的,这些在维修范围外的项目你当然可以选择在服务点维修,不过一般会收取相应的维修费用,所以去维修点前可以先咨询一下对方,你的手机的问题是否在维修范围内,维修费用情况。
注意事项
如果你的小米不是通过小米网这些官方渠道购买的,建议服务前先通过官网自助服务中查询产品的情况。
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