华为p8青春版来电话没声音怎么办？

　　华为p8青春版来电话没声音怎么办

　　首先看下是不是设置了静音，如果没设置静音和震动那有可能是系统问题了，在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

一， 请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

二，请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

三， 请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

四，请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；

（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

亲，是您在手机通话过程中有通知提示音？手机通话时如果连接着wifi网络，微信等即时通讯应用在收到消息时，会播放消息提示音以提示您，这是应用的正常设置，对正常通话不产生影响。您若暂时不需要可以提前将手机调为静音，随后再开启即可。祝您生活愉快！

设置短信铃声操作如下：打开信息，在信息列表界面，点击> 设置 > 通知铃声和振动。点击通知铃声。若为双卡设备，点击卡 1 通知铃声或卡 2 通知铃声，将系统铃声或已保存的音乐设置为信息通知铃声。     

如果铃声不响，请尝试按音量+键增大铃声，并取消静音模式，在下拉快捷开关中点击静音/振动/响铃，切换到响铃。

如出现华为p8青春版手机没声音的情况，建议通过以下方式进行处理：

1、 尝试重启手机，如问题仍存在，建议在手机服务中---硬件检测---扬声器，检测看看是否为硬件问题；

2、 如为手机扬声器没有声音，查看手机设置、看手机是否开启静音功能，若有静音按键的手机，需查看静音键是否设置正确；

3、查看手机是否开启了“会议模式”或其他可能导致手机静音的模式；

4、在播放音乐的同时，尝试开启音量+键，查看声音是否正常；

5、如仍没有声音，可连接耳机，如可通过耳机听到声音，则拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑。

6、如设备在保护套中，需确保保护套没有挡住扬声器；

7、用刷子轻轻清除扬声器和充电接口中的任何碎屑，刷子应该干净且干燥，且具有软毛；

如以上都不是造成扬声器无声的原因，那么就只能是因为扬声器的硬件故障，建议将手机拿到官方售后维修店去进行检测维修。