手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
可能是平板没电，需要充到5%才能正常开机，或者是软件故障，同时按下Home键+电源键，直到屏幕被点亮有显示，如果还是不行就需要为平板恢复系统，将平板与电脑连接起来，同时按住home键和电源键10秒，然后松开电源键，继续按住home键。
安卓系统手机）进入recovery模式一般有三种方法：这的三种方法，操作步骤如下：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源（挂机键）+ 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，知道出现Recovery界面为止。
方法三：使用辅助软件
1、首先在电脑中安卓卓大师；
2、将USB数据线将手机与电脑连接好，之后打开卓大师，等待卓大师识别，第一次使用，则需要下载安装手机驱动，需要联网条件下，等待一会即可完成；
PS：如果卓大师识别不到安卓手机，请注意检查手机是否是开机状态，并且手机书否开启了USB调试模式。不懂的朋友情阅读：usb调试在哪 安卓手机usb调试开关开启方法；
3、以上都完成之后，进入卓大师的使用工具，然后点击顶部的“实用工具”，之后在“常用工具”里边即可找到“重启到Recovery”，点击该项即可看到手机将自动重启，之后手机即可进入Recovery模式了，如下图：
安卓手机进入Recovery模式方法
使用安卓工具进入Recovery模式的方法每个安卓手机都是通用的，优点是简洁、容易使用，缺点是需要用到电脑以及需要手机连接电脑。
进入recovery模式后，按音量键，选择wipe→data选项→按开机电源键，确认操作。
方法二：在手机开机状态，打开系统设置（设置）→恢复出厂设置
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