检查手机SIM卡是否开通上网功能。
确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。
若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若手机无法使用4G网络，建议进行以下操作：
1是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3确认所在位置有4G网络覆盖。
4关机重启或者换卡尝试。
5若无效，将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
显示4G需要满足以下条件：
1、手机支持4G网络，
2、手机卡支持4G网络，
3、手机当前链接的流量数据为4G网络，
然后在QQ上设置显示网络连接状态，方法如下：
1、打开手机QQ设置，点击联系人、隐私，
2、如下图即可打开向好友展示网络状态了。
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