若您使用的是一加手机(ColorOS 系统),使用软件时出现闪退,请根据实际情况进行排查:
手机自带软件闪退、无响应:
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
游戏软件闪退、黑屏、无响应:
1、建议您清理后台应用程序,仅保留游戏进程或重启手机尝试。
2、建议您进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“_” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据尝试。
3、建议您检查网络,切换Wi-Fi网络和数据网络,重新进入游戏尝试。
4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件,非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退,启动时黑屏现象。
5、将游戏软件版本更新至最新尝试,避免因版本异常存在兼容性问题。
温馨提示:
① 单机游戏清除数据会导致存档丢失,建议备份数据后再清除数据。
② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题,您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。
若第三方软件闪退、停止运行、无响应:
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对应闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
游戏出现闪退,可以查看以下内容:
1、更换其他网络试试,排除网络原因;
2、将该游戏版本升级到最新;
3、更换资源、版本,重新下载安装(单机游戏请勿进行此操作,有可能会导致数据的丢失,建议操作前做好备份);
4、大型游戏对手机的配置要求较高,若配置达不到,游戏将无法正常运行;
5、防沉迷系统及未成年人游戏模式会有游戏时间限制;
6、部分游戏与设备不兼容,导致无法正常运行,建议更换其他同类型的游戏使用。
若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机游戏闪退的解决方法:尝试重启软件、升级版本、检查软件兼容性、检查软件权限、清除软件数据。
1、尝试重启软件
在后台结束软件,然后重新打开软件。或者卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。
2、升级版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置系统升级页面尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试,长按桌面软件图标,应用信息,存储,清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据。使用管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
游戏闪退或不可用,可尝试以下方法解决:
1、 更换网络试试,排除网络原因;
2、 将该游戏版本升级到最新;
3、 更换资源、版本重新下载安装(单机游戏请勿进行此操作,有可能会导致数据的丢失);
4、 大型游戏对手机的配置要求较高,若手机运行内存不足,该游戏将无法正常运行;
5、 部分游戏与手机不兼容,导致无法正常运行,建议更换其他同类型的游戏使用;
众所周知,现在生活中大部分朋友都在使用安卓手机,一些朋友发现,自己的安卓手机使用久了,就会出现玩游戏闪退的问题,不知道怎么解决。下面我来说一下安卓手机游戏闪退怎么解决。
1、 程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据。
2、 手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、 安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
4、 程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、 程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。
以上就是安卓手机游戏闪退怎么解决的介绍了,如果你不知道怎么解决的话,不妨参考一下上面介绍的内容。
在生活中,我们玩手机游戏的时候,会出现闪退的情况。那么手机玩游戏闪退怎么办呢?以下是我整理的手机玩游戏闪退怎么办,希望对大家有所帮助。
1、游戏闪退有可能是游戏版本不对的'原因。很多时候,我们下载游戏只是匆匆看了看适合的安卓的版本,并不知道游戏是否与手机相配。所以我建议大家去手机自带的应用商店,下载经官网优化的游戏。
2、分辨率也是直接影响游戏运行的因素之一。如果手机的分辨率和目前主流分辨率不一样的话,对游戏的兼容也会有一定的影响。所以建议大家下载适合自己手机分辨率的游戏。
3、目前有一些游戏可能因为自带的程序问题会被杀毒软件报错,也会导致游戏闪退。如果确定不是病毒的话,我们可以将游戏放入杀毒软件白名单,防止再次报错。
4、目前有些游戏运行需要谷歌框架,如果缺少谷歌服务也会导致闪退,甚至无法运行游戏。所以我们可以在拇指玩之类的游戏下载软件里下载已经成功破解并剔除谷歌服务的游戏。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
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