1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作处理:
一、存储剩余空间不足(低于10%)
请参考以下方法排查解决:
1 清理存储空间
(1)建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存;
(2)清理手机空间:进入手机管家, 选择清理加速并勾选需要清理的数据 ,点击 删除 (已选 ),您还可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。
2 检查是否使用了多个多用户/隐私空间
添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间,建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间:
温馨提醒:如果您没有使用多用户/隐私空间,或者您的手机不支持此功能,请您忽略此方案。
(1)进入手机设置,搜索多用户,查看是否有已创建不使用的多用户,如果有,请您点击多用户,选择删除用户。
(2)进入手机设置,搜索隐私空间,查看是否有已创建不使用的隐私空间(显示开启表示您未创建隐私空间,显示进入表示您已创建了隐私空间),如果有,请您点击右上角三个点按钮,选择删除隐私空间。
3 将大文件移动至存储卡中保存
如果您的的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下:
进入文件管理 > 浏览 > 我的手机,找到需要移动的文件,长按勾选此文件,点击移动按钮移动至外置存储卡保存。
4 将默认存储位置修改为存储卡
如果您的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使手机本身内存不被过多占用。
5 将手机恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
二、存储剩余空间充足
请参考以下方法排查:
1 如果您手机是EMUI5X的版本,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级至最新版本。早期版本存在“分身类应用在升级更新时提示内存不足”的问题。
2 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站,页面伪装提示手机剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存,然后更新手机管家病毒库来拦截伪装的网站:
EMUI 8X及以下: 手机管家 > 病毒查杀 > 设置,选择自动更新病毒库。
EMUI 9X/10X/11X & MagicUI 2X/ 3X/40:手机管家 > 设置,选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。
3 系统更新升级失败,提示“内部存储不足,请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”:系统升级需要预留一定的空间,请根据提示清理足够空间。
手机的RAM
也就是缓存了。你的机子是RAM太小了。建议关闭其他的后台程序,上网页就不会出现这种情况了。再出现就是太多
占太多缓存了,如果是用UC
设置里面可以设置成最优缓存。
你所说的内存是指手机用于运行程序的空间,并不是手机硬盘,我的手机也经常遇到这样的问题,通常的解决办法是关闭一些其他程序,或者重启手机,另外还可以下载一个软件AppMan(中文名称:进程管理)压缩内存,释放空间!
王道数码团队 为您解答
第一:“手机上网时老会出现内存不足”这个内存是固化在手机板上的内存颗粒,跟你用的电脑内存一样。根据机器型号不同内存的大小也不一样,(以下简称手机内存)而不是内存卡。内存卡相当于电脑的硬盘了。
第二:产生“手机上网时老会出现内存不足”原因基本是许多软件安装时默认安装到手机内存里,有些手机显示为C:盘。还有就是垃圾文件存留太多导致。不排除手机内存原本就小。
第三:一般的解决方法,进入手机设置里,卸载一些不必要的软件,或将需要安装的软件尽量安装在内存卡里。安装内存清理类工具进行内存整理。如果内存原本就小,尽量不去浏览内容容量超过你手机内存的网页。
最后,一般手机内存要有30~50M以上,才能流畅上网,运行。希望你能解决问题。
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