如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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我们在使用华为手机时,有时候可能会遇到不显示4G信号的情况。那么,如果华为手机无法使用4G网络该怎么解决。本文将详细介绍。
首先,如果华为手机不显示4g网络,可以拨打手机运营商客服询问所在地是否有4g信号,现在没有4g覆盖的地区很少。同时,要确保自己的华为手机支持4g网络。
如果有4G网且手机支持,可以打开华为手机的设置图标,进入设置列表。
在设置列表中,我们选择上方的“无线和网络”的选项进入。
进入以后,可以看到移动网络的选项,我们点击进入该选项。
点击进入后,可以看到“启动4G”的选项开关,我们将这个开关开启。
开启以后,等待一会,就可以看到手机可以使用4g网络。如果开启该功能还是不可以,也可以去售后检测是否手机出现故障。
可能是因为你的5g网络开关没有打开,先查看你的手机是否打开了5G网络的开关;确认所在区域目前已经有5G网络覆盖,由于5G网络仍在建设当中,因此很多地区暂时还没有完成覆盖,所以即便是使用5G手机开通了5G套餐也无法使用5G网络。
还有一个原因,手机卡没有升级5G网络,依然显示4G网络用不了5G。
扩展资料:
注意事项
1、在购买5G手机之前,首先要了解各大运营商5G网络的频段,以及5G手机支持的5G网络频段,看二者是否匹配。如果手机无法支持所有运营商的全部5G频段,那么用户在买5G电话卡时,就要挑选频段对应的运营商来买sim卡和资费套餐。
2、移动、联通、电信三家运营商的5G套餐资费基本相同,128元起步,流量只有30GB,同样价格4G已经可以办不限量套餐了。
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