1、目前的位置处于信号盲区,盲区包括网络覆盖区以外,如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方,还有城市信号手机受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方,如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
2、干扰设施所引起的,电磁波的干扰会对手机信号产生影响,这种情况一般会出现在考场。
3、在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障,这样也会对手机信号产生一定影响。
4、不是外在因素而引起的手机没有信号,那就很可能是电池电压不稳定所导致,接收信号的电路供电不足,电压呈波动状态,信号的接收也随之无法稳定下来。
5、如果周围信号没事,那还可以查查你手机的软件方面,是否有软件启动了飞行模式,或者定期任务调用飞行模式,是否某些软件开启中会间断信号连接。清理一下手机内存运行的软件试试,或者重启一下。
6、如果手机经常出现没有信号的现象,还可以看看是否是SIM卡出现问题。把卡拿出来换在其他手机上试试,看看是手机的问题,还是SIM卡的问题,锁定问题源,然后再对症下药。
7、如果锁定是手机问题,那可能就是手机接收电路有故障,大部分都在天线开关,当然这种维修就需要找专业人士了。
参考资料
91手机娱乐网91手机娱乐网[引用时间2017-12-28]
三星手机一般建议进行以下操作:
1关机重启重新搜索网络尝试。
2请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、开启移动数据功能。
2、尝试切换一下网络接入点。
3、设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
4、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
5、外地的手机号属于漫游,要把无线和网络设置里的,网络运营商里的数据漫游,打钩就可以。
6、通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,新建上网参数。
1)设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:1000172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,选择后把手机重启试试。
7、如果通过以上方法操作依然不能上网,建议机器恢复出厂设置
操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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