oppo手机卡了 屏幕没反应怎么办

oppo手机卡了 屏幕没反应怎么办,第1张

手机屏幕失灵,不用着急,您可按照以下方法尝试恢复:

1、可能是屏幕贴膜导致,建议您取下贴膜尝试。

2、若最近下载了非自带软件,可能存在兼容性问题,建议您卸载软件后观察。

3、可能是使用了非原装充电器导致的,建议您使用原装充电器哦。

4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈。

若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的手机,建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理,或点击寄修服务,申请双程免邮检测都可以。

本回答适用于OPPO所有机型。

若您使用的是OPPO手机屏幕失灵,可以参考以下方法:

1建议强制重启手机尝试是否可以修复,强制重启方法

ColorOS 30以上系统同时按住开机键+音量加键15秒;

ColorOS 30及以下系统按住开机键10秒

2确认屏幕表面是否脏污或有液体,导致无法感应触摸,如是,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作;

3是否贴保护膜后出现问题,如是,撕除保护膜;

4是否使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致无功能,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;

5是否手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,如是,建议过段时间操作尝试

6如依然无效,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

手机按开机键屏幕不亮无法开机

①如果你的手机不慎进水,不要再进行任何操作,直接送往OPPO服务中心处理。

②没有进水:

1将手机连接到充电器充电,屏幕会显示充电标识,请充电半小时后再长按电源键+音量加键或长按电源键后尝试开机。

2若充电半小时后没有看到充电标识,请确认所有设备没有损坏,或尝试使用其他USB连接线或充电器。

3强制关机后重新开机:长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机,再尝试开机。

如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议你携带手机发票和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。

如果你的设备可以开机,在启动过程中卡住了

开机过程中,手机卡在了OPPO页面,或者OPPO恢复模式,请强制关机后再尝试开机。

_ 长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机,再尝试开机。

若手机仍然开不了机,建议你携带手机发票和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。

注:本回答适用于OPPO全系列机型。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/823483.html

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