三星s7edge充着电突然开不了机,怎么回事?

三星s7edge充着电突然开不了机,怎么回事?,第1张

电池电量过低导致,将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试

手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

此手机基本延续了Galaxy S6 Edge的造型,正面是一块Edge双侧曲面显示屏,顶部的扬声器形状、传感器开口以及主要按键布局也都保留了三星特色。背面则同样是玻璃材质。

S7 Edge使用时若出现卡机、反应慢等情况,建议您:

1重启手机:同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启;

2关闭后台运行程序:点击左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭或关闭全部;

3智能管理器:应用程序-智能管理器-内存-自启动应用程序-手动关闭不必要的程序;

4清理手机内存,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

5查看系统是否有新版本:设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新(更新前请备份数据);

6若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:

1、用线充充电一段时间尝试开机。

2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。

若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:

1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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