需要长按电源键15秒强制重启来恢复,后续固件会针对该问题进行修复。
1,使用最新固件,清除数据,在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰,尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件,长期后台运行,如果它稳定性不好或者兼容性不行,可能导致手机系统崩溃的。
2,不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出,把不用的应用后台关闭。防止运行应用过多导致内存溢出 。
3,在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4,手机温度不能过高,手机不要在超过50℃的环境下运行,否则会保护重启或者死机(一般不会的吧)。
5,避免接触强静电,就是冬天的毛衫和羽绒服,尤其是化纤织物,极易产生静电 。电子产品非常怕静电的,静电通过手机电路可能会导致芯片工作异常。甚至击穿芯片导致不能使用。(一般不存在,如果有静电人也会被打疼的)。
6,手机SIM卡故障,剪卡的更换原生小卡 。
7,以上不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。如果还可以开机的话,强烈建议你在电脑端连接好后用电脑刷机。
不知道你的是MX哪一代机器。
如果是双核和老双核的话,恐怕最有可能的问题是机器硬件的问题,特别是老双核,用的那颗CPU是个半成品,坑坏了不少的忠诚的煤油!
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目前智能手机和电脑一样,软件和软件或者软件和系统出现兼容性问题时可能导致机器重启或者死机。
解决办法:
1、将第三方软件更新到最新稳定版本,建议在魅族应用中心下载。
2、如出现频繁的死机重启的,无法更新应用可备份下资料,进行清除数据及固件升级处理。
3、刷机后,仍无法解决可到维修点检测或咨询客服及时送修处理。
魅蓝note手机死机的解决办法:方法一同时长按电源键和音量上键,震动后松手,进入REC模式,勾选清除所有数据,然后点击右下角的开始即可。方法二携带手机、发票和保修卡,到当地的魅族授权服务体验中心,请工作人员检测维修。
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