如果忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:
1 确认是否密码被更改
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。
2 确认是否使用了隐私空间
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
如果只是忘记了隐私空间,可以进入主空间,请参考《忘记隐私空间密码怎么办?》尝试解决。
3 请确认是否开启了多用户
如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,如图:
4 恢复出厂设置
如果确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。
密码是否可以破解?
荣耀手机遵从国家相应法律法规,同时出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,解锁时必须要通过设置的密码进行数据解密,技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机。
开启查找我的手机功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您的荣耀账号和密码才能激活手机。
如果您将荣耀账号的密码忘记了,请按照提示尝试找回。
如果之前的荣耀账号已注销,(由于荣耀账号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登陆荣耀账号重新使用手机,建议您前往官方客户服务中心处理。
操作方法:
1、手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若通过此方法无法进入Recovery模式,同时设备联网且开启了查找手机功能,可尝试《查找设备的远程擦除数据功能》。
2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
如果手机忘记锁屏密码:
1,确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。
2,确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
3,请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,
4,建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。
操作方法:
手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
如果之前没有备份数据,数据可能会丢失。
您可以登陆
consumerhuaweicom/cn/
申请官方提供的解锁码,并根据页面提示进行解锁。获取手机
ROOT
权限后,手机可能无法达到最佳工作状态,部分功能可能无法正常运行。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题。解锁会带来无法预料的负面影响,建议您谨慎选择。如果设备不能正常使用,并且无法恢复,您需要自行承担风险。对由刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理,并按普通的保外软件维修进行收费。
如果手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,按照以下方法尝试解决:
1、确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。
2、确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
3、请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
4、建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码,需要解锁,我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5、恢复出厂设置操作方法:手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据,数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题,请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理。
打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行,如果没有备份数据,数据可能会丢失~
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