尊敬的三星用户您好:
1双指下拉顶帘,查找“屏幕旋转”图标,将其点绿即可开启,反之关闭。
2也可打开手机设定-显示-查找“屏幕旋转”-开启/关闭即可。
3建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定(由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机器数据会丢失,请提前保存重要数据)排除其他软件造成系统故障。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若您的S6 Edge屏幕旋转失灵,建议您:
1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启
2打开照相机,在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转
3检查手机是否有新版本推送,升级至最新版本尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1下拉屏幕顶帘,查看“屏幕旋转”是否开启。
2更换其他应用程序尝试,不是所有屏幕界面都可以支持屏幕旋转。
3关机重启手机尝试。
4若通过以上操作后,问题依然存在,请备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定)。
5如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
若手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转,建议:
1通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2将手机关机重启。
3将屏幕旋转功能关闭,重新开启尝试。
4备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
你好楼主
用过三星手机s2 s3 s4 s5 s6 s6edge note2 note3 A7 A8 note4 note5 S6edge plus
三星平板Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
下拉屏幕,把纵向换成自动旋转即可!
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