步步高手机出现测试报告怎么恢复

　　出现这种情况，主要是下面的原因造成的：

　　1、手机使用时间长，系统垃圾和临时文件清除比较多，影响了系统和软件功能的正常发挥。

　　2、手机软件比较多，影响了系统兼容性和稳定性。

　　请用下面的方法解决：

　　1、重新启动。

　　重新启动后，好多垃圾和临时文件会自动清除。

　　2、建议手机使用一段时间后，备份通讯录、照片通话记录、短信、等等，恢复出厂设置，速度快，稳定。

1、电池原因。检查电量是否充足，电池有无变形、松动等现象，充电半小时以上再试（适用放置一段时间没使用的手机），更换电池

2、检查按键是否失灵

3、手机软件原因。比如刷过非官方系统或ROOT过，可刷官方ROM试下

4、手机硬件原因。比如进水受潮，摔撞等。送修

5、一体机，长按开机键15秒后，如不能开机，充电半小时后再试。

请按下面的方法操作：

1、长按电源键，关机。

2、同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。

3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

4、 自动返回菜单后，同样的方法点wipe cache。

5、最后选择reboot重新启动。

进入 Recovery模式双清吧。

双清方法如下：

1、进入 Recovery模式

2、进入后松开用音量键上下移动、用home键（一般下部中间的房子标志、点击可以进入主桌面）或者开机键确定。

3、选择wipe data /factory reset 、

4、选择Yes--delete all user data手机自动处理。

5、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。

oppo手机开机就显示已进入wlan测试的原因：

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手机开机显示已进入wlan测试是一个系统小故障，解决方法如下：

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长按电源键12秒左右复位手机重启试试；

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进入手机设置选项，找到网络设置，关闭wlan后再开启；

33以上两种方法还不能解决，建议恢复出厂设置即可。

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建议进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。

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建议长按电源键10秒，关机后，重新开机。

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是否能进入recovery。进入recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键

”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入recovery。如果可以进入recovery，请在recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。

您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！展开全部

意思是手机升级失败。一般是正式版升级到公测版容易出现的情况。

打开手机的拨号界面，输入#268#，手机即可进入工程模式：

然后点击上面的“NV参数”，进入下面的界面：

然后依次从第一个选项点击到最后一个选项，再点击一次第二个“校准NV备份文件手动校验”选项。非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！

若您遇到手机无法开机的情况，可以参考以下情景：

1、长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android显示，或由于人为情况(进水，碰撞等)导致无法开机，建议您申请售后检测；

2、如果插上原装电源适配器（充电器），在没有执行任何操作的前提下，手机发热，建议您拔下充电器，申请售后检测；

3、长按电源键10秒以上，尝试强制重启；

4、确定是否因电量过低导致的关机，如果是，请您使用原装充电器充电半个小时后重新开机尝试；

5、若确定手机有电，关机状态下同时按住音量上+电源键，或同时按住音量下+电源键，看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式，如果可以进入以上两个模式，处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启；

6、若长按10秒还是无法开机，可进入Recovery模式清除数据后尝试，请您提前做好数据备份(若开启小米云服务，可登陆小米云空间备份数据)；

7、若清除数据依旧无效，且手机已登录小米账号和解BL锁，可尝试Miflash线刷，线刷前做好数据备份；

PS：若以上方法尝试无效，建议您进行售后处理。