苹果手机系统坏了需要在电脑上使用苹果官方的“iTunes”工具更新手机的系统，如果没有电脑无法使用“iTunes”也可以去苹果售后处理。
以iPhone 7手机为例，“iTunes”更新系统步骤如下：
1、打开电脑上的“iTunes”工具，如下图所示。
2、打开之后就会进入到“iTunes”的主界面，如下图所示。
3、将手机关机，按住手机左侧的“音量键”按键，同时将设备用数据线和电脑连接。
4、手机连接成功之后会自动进入恢复模式。
5、手机进入恢复模式之后电脑会自动检测到手机，并弹出提示框，点击提示框上的更新。
6、等待手机更新完成之后手机会自动开机，进入到锁屏界面。
1 电脑先安装好itunes。
2 安装好itunes后插入手机。
3 插入手机后，手机屏幕提示是否信任，点击信任。
4 这时手机就会自动链接itunes。（图1）
5 点击恢复即可。（图2）
第一步 下载你手机现在的系统固件
第二步 把手机连上电脑
第三步 打开Itunes
第四步 选中你的设备
第五步 按住shift 左键点恢复
第六步 找到你下载的固件
最后 开始恢复
如果对你有帮助 请采纳 谢谢~
一般情况下，我们是通过让苹果 iPhone 手机进入恢复模式，然后再利用 iTunes 来刷机。请先长按 iPhone 手机顶部电源键，待出来关机选项后滑动关机。
关机以后，接下来就可以开始进入恢复模式的操作步骤了：
一、按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
二、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
三、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果没有进入恢复模式，正常开机了，请多尝试几次。
要为苹果 iPhone 手机刷机的话，需要恢复文件。这个文件可以是自己手动下载，也可以让 iTunes 自己下载。二种方法都可以刷机，自己手动下载的速度可能要比 iTunes 下载要快一些。另外如果是自己手动下载，对于不熟悉的朋友，可能会下载错固件，导致刷机不成功。
这里先介绍下让 iTunes 自动下载固件并为 iPhone 恢复的操作方法。在 iTunes 窗口中，点击“恢复 iPhone”按钮，如图所示
随后 iTunes 会连网检测适合当前手机的最新的固件系统，并提示我们是否要删除所有数据并恢复，点击“恢复”按钮即可开始
接下来就请耐心等待 iTunes 下载固件，并把固件系统刷到苹果 iPhone 手机上。
一旦苹果手机开机就出现
iTunes
画面的话，这时需要手动在网上恢复所需要的固件系统文件。到第三方网站上查找到自己手机型号的固件，并下载。
固件系统准备好以后，把苹果手机与一台安装有
iTunes
软件的电脑连接起来，打开
iTunes
软件。
由于当前手机系统固件坏了，当连接电脑时，iTunes
会提示发现一个处于恢复状态的
iPhone
，点击提示按钮继续，如图所示
。
接下来，如果是
Windows
系统，请先按住键盘上的
Shift
键，再点击“恢复
iPhone”按钮；如果是苹果电脑系统的话，先按
Option
键，再点击“恢复
iPhone”按钮，如图所示。
随后在固件文件选择窗口中，选择之前在网上下载的固件文件接着
iTunes
提示是否要恢复固件，点击“恢复”按钮，如图所示
。
苹果手机恢复系统的操作如下：
1、下载安装并打开itunes。
2、让手机进入恢复模式：
一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
三、接着再按住主屏Home键，直到屏幕黑屏；
四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏Home键不要松开，直到电脑端的iTunes出现“检测到一个处于恢复模式的iPhone”；
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。
1、下载安装并打开itunes。
2、让手机进入恢复模式：
一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。
恢复到以前的系统，有以下3种方法：
1手机自身恢复：
打开设计，设置，通用，还原，选择抹掉所有内容和设置，稍等几分钟，手机自动就恢复了。
2通过itunes恢复：
连接itunes，在itunes左侧出现手机图标后，点击，然后选择恢复即可。这个需要等待下载。
3下载ios安装包恢复：
下载好ios安装包后，打开itunes，出现手机图标后，同时按住shift+恢复，然后选择所下载的安装包，等待一会就可以完成了。
、首先搜索打开“ipswme”官网网站，点击页面中iPhone选项。
2、之后，在页内面中打开进入到需容要降级设备选项，在里面就可以查看到可以降回老版本系统的提示信息，绿色打勾√的是表示可以降级版本的系统固件，红色×的是表示不能降级的iPhone系统。
3、查看到iPhone手机可以能够降级的系统版本固件以后，我们通过iTunes软件工具箱，下载iPhone手机系统版本固件。
4、依次根据个人iPhone设备名称、型号、选择对应的系统固件版本下载到电脑上面。
5、固件下载完成，单独设置存放在一个文件夹里面，然后将iPhone手机连接到电脑上面，打开苹果iTunes软件。
6、在将iPhone手机调至DUF模式，在iTunes软件上面就显示出来一部出现问题的iPhone设备。
7、接着iTunes软件里面，按一下键盘Shift键+点击恢复，打开所下载到的固件来恢复就可以了。
8、最后慢慢等待iTunes软件上方固件恢复进度条结束，在重新激活iPhone手机即可。
itunes恢复系统步骤：
①iTunes打开→iPhone或iPad关机→按住iPhone或iPad的HOME键再按住顶部的关机键10秒→不要松手→等iPhone屏幕暗下之后，松开顶部关机键→不要松开Home键。
②继续按住HOME键，直到屏幕上出现了iTunes连接的画面后，就进入了恢复模式
③把进入恢复模式的iPhone连接上电脑，iTunes会自动检测出有一台恢复模式的iPhone，按恢复按钮就可恢复系统，不过系统会被自动升级成最新版本。如果需要恢复到指定iOS版本，则需要手动下载对应的iOS版本，并按住键盘“Shift”键后再点击“恢复”按钮即可选择本地iOS固件升级，同样需要备份SHSH。
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