根据描述,软件图标消失的情况,建议您尝试如下方法解决:
1、确认是否进入访客模式,如果进入访客模式,退出访客模式以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码)。
2、确认是否设置隐藏该图标。您可以在手机桌面按下左菜单键--隐藏图标,进入找到被隐藏的程序图标。
3、打开手机设置--更多设置--应用程序--全部,在程序列表中找到“待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机即可。
4、如确认已删除了软件,请您进入应用商店重新下载安装使用。
若指的是软件图标消失,可参考以下方法:
1、确认是否进入访客模式/儿童模式,若进入,退出以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码)。
2、在全局搜索里面搜索该软件,点击软件右边蓝色的定位图标,尝试将软件定位出来。
3、确认是否设置隐藏了图标
1)Origin OS Ocean机型进入设置--原子隐私系统查看;
2)Funtouch OS 45以上、iQOO UI、Origin OS10在设置--指纹与密码/指纹、面部与密码--隐私与应用加密--应用隐藏中查看;
Funtouch OS 30以下机型在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标。
4、若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
若使用vivo手机将第三方软件卸载了,可以进入应用商店重新下载安装;若软件是使用内置应用商店下载,下载前登录了vivo帐号,可以进入应用商店--管理--下载安装--查看安装记录(应用商店需更新到最新版本)。
若是桌面的组件卸载了,可以查看下方的恢复方法:
系统组件:
可进入设置--桌面、锁屏与壁纸--桌面设置--桌面组件--内置桌面组件管理,重新安装回对应组件。
第三方组件:
方法一:重新安装第三方软件即可装回对应三方组件;(若此方法无法恢复组件请按方法二恢复)
方法二:将需恢复组件的第三方软件卸载,然后再装回,即可重装组件。
若有更多疑问可以及时联系在线客服咨询反馈,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
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