1、在恢复出厂设置之前先备份好自己的信息，尤其是联系人、短信等重要信息。
2、点击“设置”
3、点击“关于手机”
4、选择“存储空间”
5、点击选择“清除手机数据”和“格式化存储盘”，点击“开始清除”
6、手机恢复出厂设置
这种情况应该是恢复出厂设置失败了，建议：
方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
魅蓝手机刷机的方法是
1、访问魅族官网，点击flyme——下载里，下载魅蓝手机的固件；
2、在设置——flyme帐号里，备份数据；
3、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；
4、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级；
5、系统升级时，请勿关机；
6、刷机完成以后，到设置——关于手机里查看版本是否刷机成功。
注：刷固件会导致手机内的数据丢失，需要提前进行备份；刷机过程中一定不能动按键，会导致刷机失败的。
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