OPPOR7怎么解锁

你好，1如果你的手机开启了查找手机功能，并且手机处于开机、联网的状态，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务，进入“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码； 2如果你的手机没有设置指纹加密，也未开启查找手机功能，需要带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。

若忘记锁屏密码，在手机上已经无法重新设置。

通过指纹或面部解锁手机后，请备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码（“图案”或“数字”）。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

温馨提示：客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

本回答适用于所有OPPO机型。

方法一：通过云服务重新设置密码

1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆OPPO官网。

2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。

3、在“找回手机”这里，会自动搜索“已经打开找回手机功能”的手机的位置。

4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。

5、然后云端会发送设定的指令到手机上，等出现发送成功就大功告成了。然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。

方法二：通过双清清除锁屏密码

1、将手机关机。

2、同时按住电源键和音量下键。

3、接下来出现的画面是：语言选择界面，一共有三种，请选择第一种。(注意：如果手机没有进入双清模式，而是开机了，那么请重试第1-2步)。

4、进入OPPO恢复模式，找到清除数据与缓存。

5、选择清除用户数据和缓存。

6、清除成功后，重启手机即可。

方法三、到售后服务中心进行解锁，解密时只需带着购机凭证、保修卡以及身份证复印件一份就可以了。

一、可通过‘指纹重置密码’

如果您的手机支持指纹解锁，并且已经录入了指纹。您可以通过指纹重置：

1、连续输入错误锁屏密码后，待屏幕显示‘忘记密码’字样；

2、点击‘忘记密码’，选择‘通过指纹重置’，输入新的数字或图案密码，即可重置锁屏密码。

二、可通过‘绑定的邮箱重置’

如果您设置锁屏密码时曾绑定了邮箱。您可以通过绑定的邮箱重置：

1、输入错误锁屏密码后，待屏幕显示‘忘记密码’字样；

2、点击‘忘记密码’ ，选择‘通过邮箱重置’，根据屏幕提示填写完整的邮箱地址，输入系统给您发送的验证码后即可重置。

如果无法通过以上方法重置密码，可以去客户服务中心让工作人员帮你刷机处理，为了保障用户个人隐私安全，需要你本人携带手机及购机凭证/身份证前往。

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请不要着急，尝试按照下面的方法来处理~

手机系统为ColorOS 11及以上版本 ：部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，取消锁屏密码，手机资料将无法保留。

适用机型：

Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。

操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

忘记锁屏密码，但可以使用指纹或面部解锁手机

1、手机系统为ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 密码与安全」，通过指纹或面部解锁手机后，备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

2、手机系统为ColorOS 70-113版本：进入「设置 ＞ 指纹、面部与密码」，通过指纹或面部解锁手机后，备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

3、手机系统为ColorOS 30-61版本：通过指纹或面部解锁手机后，进入「设置 > 指纹与密码（锁屏与密码） > 锁屏密码（输错5次） > 忘记密码」，通过界面指引进行重置密码。

忘记锁屏密码，且无法使用指纹或面部解锁手机

在锁屏界面输错5次锁屏密码后，是否有“忘记密码”提示：

1、点击“忘记密码”后，若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”，则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。

2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。

温馨提示：

① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。

③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码。

本回答适用于OPPO全系机型。