你好！关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)。
2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单。
希望能够帮助你
Touch ID存储的不是你指纹的图像，而是指纹的数据标本，而这些数据都被存放在了A7或者A8处理器上的一个名叫Secure Enclave中，而它是完全独立的（系统不能调用）。
也就是说，每次你重启设备后，Touch ID需要手动输入密码后，才能解锁并启动Secure
Enclave中的指纹数据，而这样也能够最大程度上保护大家的隐私。
1、重启iPhone6 plus指纹识别不灵敏\r\niPhone6 plus重启开机后，首次进入系统解锁无法使用指纹解锁，需要输入一次屏幕密码进入系统，之后才可以进行指纹解锁，这点大家需要先排除掉;\r\n2、iPhone6 plus指纹识别Home键或者手指不干净\r\n有时候，由于iPhone6 plus的Home键或者手指有汗水或者污渍的话，也会影响iPhone6 plus指纹识别的灵敏度，建议检查一下手指和Home键上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地反，擦拭一下即可解决。\r\n3、手指位置没有摆正\r\n笔者在使用iPhone6 plus指纹识别的时候，有时候将手指位置没有放准确\\/放正或者与之前录入指纹的时候，手指放置的放置相差很大的话，发现这样也会一定程度上影响指纹识别的灵敏度，建议调整手指位置即可解决。\r\n4、重置iPhone6 plus指纹识别设置\r\n如果排除了以上方法，依旧出现iPhone6 plus指纹是被不灵敏的话，建议删除掉原来的指纹，重新录入新额指纹信息即可，建议录入多个手指的指纹比较好。
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