手机在下载升级补丁时候,网络卡顿造成下载的升级补丁不完整,升级失败。建议在WIFI情况下下载补丁升级。
手机是运营商定制手机,因为一些特殊的功能和限制,不能通过手机在线升级。建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后,连接手机来升级手机的系统。
手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作,导致无法在线升级。
华为手机 隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
华为系统升级失败现象。主要是由以下问题造成的:
1手机在下载升级补丁时候,网络卡顿造成下载的升级补丁不完整,升级失败。
解决法:建议在WIFI情况下下载补丁升级。
2手机是运营商定制手机,因为一些特殊的功能和限制,不能通过手机在线升级。
解决法:建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后,连接手机来升级手机的系统。
3手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作,导致无法在线升级。
解决法:建议手机恢复出厂设置后,再进行在线升级或电脑下载固件升级系统。
4以上是通过手机在线升级失败的原因和解决方法,如果是通过电脑下载升级包升级失败,建议查看电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确,重新下载再升级试试。如果还是无法升级,可以去当地的华为维修点咨询一下。
华为手机系统升级失败大多是网络原因或者手机的内存不足。在保证手机有足够的内存的情况下,采用本地升级的方法一般不会失败。
升级方法:请您根据需要选择合适的版本升级方法。
一、在线升级
升级注意事项:
在线升级前,请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量,建议在 WLAN 环境下升级。
升级过程中,请保证电池电量大于 30% 。
手机升级需要一定时间,升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作;升级完成后,手机会自动重启。
升级步骤:
点击 设置 > 系统更新 ,检测是否有新版本,点击新版本下载软件升级包,根据提示进行升级。
二、 Hisuite 手机助手升级
升级注意事项:
电脑端下载安装最新版本的华为手机助手,下载地址:见官网
升级过程中,请保证电池电量大于 30% 。
整个过程中不要断开 USB 数据线、手动关机或者重启手机、插拔 SD 卡等操作。
场景一:手机可正常开机,使用系统升级
升级步骤:
连接华为手机助手,点击 系统更新
检测到版本后进行升级,等待升级流程完成,手机会自动重启进行升级。
场景二:手机不能正常开机,使用系统修复功能
注意 :
此种方式会擦除用户数据,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
支持机型列表可在华为手机助手 系统修复 界面查询。
升级步骤:
手机用 USB 线与电脑连接,关机状态下同时长按 音量下键 + 电源键 几秒后进入 FASTBOOT 模式。
点击 系统修复 > 继续 > 开始修复 。
等待修复完成(系统会修复到指定版本,无法进行选择),手机自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请耐心等待。
如重启手机导致的修复失败,请重新操作即可。
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