手机可以打电话但发不了短信是什么原因?

手机可以打电话但发不了短信是什么原因?,第1张

手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:

情况一短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。

情况二无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

情况三手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

情况四被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

情况五号码余额不足,可缴费充值后再试。

情况六手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!

根据您的描述:若您的手机无法发送短信,请尝试以下操作: 1查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。 2查看手机是否可以收到短信,检测是否为信号问题。 3如果可以正常接收短信,那可能是短信程序的问题,您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。 4如还是无法发送短信,您可以更换其他SIM卡尝试。 5如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。

希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

若使用的是vivo手机,可查看以下信息:

一、部分短信无法发送

1、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收:请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

2、确认是否开启过"固定拨号"业务:开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)

3、无法给某些短号码发送短信:进入信息App--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。

二、所有短信无法发送

1、开关飞行模式:可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

2、检查是否使用第三方短信App:第三方短信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。

3、查看短信中心号码设置是否正确:进入设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。

4、对比测试SIM卡:建议您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议您咨询运营商客服处理。

5、还原所有设置:备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

  1将手机卡放入另一部电信手机中,先确认是卡的问题还是手机原因

  2如果是卡的问题,可以营业厅更换手机卡

  3若是手机问题,您可以备份资料后恢复出厂默认设置,如果您自己无法解决,可以前往售后请专业人员查看处理。

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  感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!

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