如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法查看：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
在手机上找到“设置”图标，点击后打开并进入手机设置页面。
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在打开的手机设置页面中，点击“Wlan”菜单项。
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这时就会打开手机的Wlan设置页面，点击“管理已保存网络”菜单项。
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这是就会打开“管理已保存网络”页面，在这里可以看到所有以前连接过的Wifi热点名称。
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点击要准备删除的Wifi名称后面的复选框，然后点击下面的“删除”按钮即可。
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这时会弹出一个确认删除保存网络的提示，点击“删除网络”按钮即可。这样以前就会把选中的wifi热点删除了。
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vivo手机清除WiFi数据方法：进入手机设置-更多设置-应用程序-全部中，找到WLAN，点击“清除数据”即可。
具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到WLAN
6、存储
7、点击“清除数据”即可
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