进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。
关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO图标出现了再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单。
使用音量加和音量—键调整亮条至wipe data/factory reset即清除数据恢复工厂设置，按电源键确认。
等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！希望对您提出的问题有所帮助，谢谢！
若忘记手机锁屏密码，请在锁屏界面输错5次密码后，点击忘记密码选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示"忘记密码"选项，请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
1、首先使用下图红框内的网址登录到OPPO云服务官网（步步高y66手机也是OPPO手机）。
2、然后输入自己的OPPO帐号和密码登录。
3、登录成功以后选择“查找手机”选项。
4、然后打开“锁死手机”进入。
5、进入以后重置手机的锁屏密码即可，如图。
注意事项。
手机锁屏密码出现故障可以通过重新设置和找回功能进行开锁，数据应该可以正常保留，如果怕出现问题可以去手机专营店进行开锁。去手机专营店需要携带手机、购机发票、保修容卡等资料。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
