OPPO手机忘记锁屏密码应该怎么办?

OPPO手机忘记锁屏密码应该怎么办?,第1张

一、通过云服务重置

若你的手机之前开启了「查找手机」开关,并处于数据网络或无线网状态。可以通过以下操作尝试重置密码

1、手机或电脑打开OPPO云服务官网 ,登录你的帐号;

2、点击「查找手机」,进入查找页面,若之前绑定了邮箱/紧急联系人,系统会提示您验证绑定的邮箱/紧急联系人,输入对应验证码即可;

3、定位成功后,点击地图上方的设备名称,可对手机进行锁死等操作;

4、点击「锁死手机」,根据系统提示为手机设置一个新的锁屏密码进行锁死,此密码将立刻生效。

锁死后,手机锁屏界面将出现“手机已被锁死,请输入锁屏密码解除”的提示,验证您新设置的锁屏密码可解除锁死状态并正常使用。二、通过指纹重置

如果您的手机支持指纹解锁,并且已经录入了指纹。您可以通过指纹重置:

1、连续输入错误锁屏密码后,待屏幕显示「忘记密码」字样;

2、点击「忘记密码」,选择「通过指纹重置 」,输入新的数字或图案密码,即可重置锁屏密码。

三、通过绑定的邮箱重置

如果您设置锁屏密码时曾绑定了邮箱。您可以通过绑定的邮箱重置:

1、输入错误锁屏密码后,待屏幕显示「忘记密码」字样;

2、点击「忘记密码」,选择「通过邮箱重置」,根据屏幕提示填写完整的邮箱地址,输入系统给您发送的验证码后即可重置。

四、通过服务中心刷机处理

若手机无法通过以上方法重置锁屏密码,您可以前往当地OPPO服务中心由专业的工程师为您刷机处理。同时为了保障用户个人隐私,需要本人携带手机及购机凭证/身份证前往。

若您的手机在保修期内或者您已注册OPPO会员,服务中心将免收人工费并为您提供免费的升级刷机服务。服务中心会对手机刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留,建议您提前备份好个人重要资料。

ColorOS 7及以上系统版本的手机目前可通过云服务重置或服务中心刷机重置密码。

忘记手机锁屏密码,请不要着急,小O帮您找到了以下方法,可以尝试重置密码:

1、若您的手机打开了云服务查找手机功能,处于开机并且联网状态下可点击此处尝试重置密码;

2、若您的手机设置了指纹密码可点击此处尝试重置密码(适用于ColorOS7之前版本手机);

3、若您的手机绑定了验证邮箱可点击此处尝试重置密码(适用于ColorOS51及之后至ColorOS7版本手机);

若不满足以上条件,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。

注:

服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。

若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。

若忘记OPPO手机锁屏密码,可以按照以下方法尝试解锁:

1、如果手机开启了查找手机功能,可以登陆官方的云服务,点击“查找手机”,选择“锁定”,重新设置密码,然后用重新设置密码进行解锁。

2、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到忘记密码出现,点击进入后选择通过指纹重置。根据提示进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。

3、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。那么在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来,点击进入会提示你输入完整的邮箱。输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱,通过邮箱查看验证码后进行相应填写,点击完成—会进入设置锁屏密码的界面,就可以重新设置锁屏密码了。

4、如果手机没有开启查找手机功能,建议带上身份证,购机发票和保修卡等资料,到就近的OPPO客户服务中心进行解锁。

方法一:尝试找回密码。

如果你的OPPO手机开启了查找手机功能,那么可以借助下面的方法尝试找回密码。

首先在其它手机或电脑上打开OPPO云服务网站(yunoppocom),并登陆你的OPPO手机账号,然后在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”,按照步骤操作设置新的锁屏密码。

02

如果你的OPPO手机未开启查找手机功能:若有指纹解锁,解锁进入手机,开启查找手机功能,登陆OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。

OPPO部分机型新版本中,新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能,当在以下两种场景:

1、手机重启开机时,连续多次输入锁屏密码错误;

2、进入设置--> 指纹与密码中时,连续多次输入锁屏密码错误;

页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”,点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。

03

如果以上方法都不适合你,则建议到售后服务中心寻求帮助,带齐OPPO手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)前往OPPO线下服务中心,让售后服务技术人员帮你把手机刷回出厂原始状态,这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失,比如如通讯录、短信、安装的应用等,恢复出厂设置会清空。

04

方法二:尝试自行将手机恢复出厂设置(Recovery模式)。

如果觉得去OPPO售后服务中心也麻烦,也可以尝试自行将手机恢复出厂设置,需要进入到 Recovery模式进行操作,操作如下:

1、首先将OPPO手机关机;

2、关机后,同时长按 「电源键」+「音量减键」,直到进入recoveryr模式;

3、然后通过 音量键 切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition(恢复出厂设置与清理缓存);

4、选择后最后再按下,电源键,确认进行双清,之后你的OPPO手机会再次自动重启,并恢复出厂设置。

OPPO手机恢复出厂设置之后,就和新买回来的手机一样,开机后即可重新设置使用了。

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