oppo手机网速太慢怎么办? 教你一招

手机使用数据流量上网慢

1若当前所在地网络覆盖情况不好，在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。

2若使用了金属材质保护壳，会影响网络信号，建议摘掉金属保护壳或使用塑料或皮质保护套再尝试。

3更换SIM卡使用，确认是否SIM卡原因导致。

4数据流量超过运营商限制，目前运营商推出的流量套餐卡，部分运营商卡有流量限制。如果超出运营商当月的流量限制，运营商会限制手机卡上网速度，具体请咨询运营商确认是否有超出流量限制而导致上网速度慢。

本回答适用于OPPO所有机型。

关闭5G开关，就会使用4G网络。

为您整理如下手机5G开关的设置方法：1、ColorOS 12及以上版本：「 设置 > 移动网络 > 选择相应SIM卡 > 启用5G」。

（1）5G开关：「设置 > 移动网络 > 选择相应SIM卡 > 启用5G」（2）智能5G开关：「设置 > 移动网络 > 高级设置 > 智能5G」。

2、ColorOS 70-113版本（5G手机）：（1）「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G」，在网络设置区域，开启“启用5G”开关。

（2）「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G > 智能5G」开启“智能5G”，可以自动识别检测高速率场景，在尽享5G高速率的同时，提升手机的续航能力。

温馨提示：插卡后手机出厂默认打开“开启5G”和“智能5G”开关。

本回答适用于OPPO全系机型。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在使用过程中出现卡顿，您可以参考以下方法缓解卡顿：

1、优化运行内存（RAM）

如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿，那我们可以试一下优化运行内存空间：

（1）关闭软件自启动权限

操作方法：设置 > 应用 > 自启动，关闭不需要自启动应用的自启动权限。

 （2）清理暂时不用的后台程序

操作方法：

①未开启虚拟按键：从屏幕底部上滑并停顿1秒，点击“清除”

②已开启虚拟按键：点击屏幕底部多任务键“≡”，点击“清除”

（3）定期重启设备

（4）拓展运行内存

操作方法：打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

温馨提示：

① 目前仅部分机型支持拓展运行内存功能，您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能，后续会适配更多机型，感谢您的关注~

② 运行内存拓展功能仅支持机身存储128G及以上的机型。

③   机身存储小于10G时，运行内存拓展功能不可用。

2、清理存储空间（ROM）

如果是提示“存储空间不足”、相机APP无法打开等情况，我们可以尝试清理设备的存储空间：

（1）手机管家定期清理

操作方法：打开「手机管家 > 清理存储」，即可一键清理；

ColorOS 11及以上系统版本：针对常用应用（如微信、QQ），手机管家还设置了对应的专清功能，您可以点击具体应用进行更细致快捷的清理。

（2）卸载不常用的应用软件

操作方法：长按应用图标，选择“卸载”

（3）将照片和视频同步至云端

操作方法：打开「相册 > 右上角“︙” > 设置 > 照片自动同步 > 优化存储空间」

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题，请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

如果您的OPPO手机在使用过程中出现卡顿，可以根据具体情况进行排查：

①若手机卡在某一界面无法操作，您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。

②建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦~

一、如果玩游戏时卡顿，您可以这么做

①暂停后台任务

网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。

②关闭省电模式

进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。

③避免边充边玩

充电情况下，手机容易发热，CPU在高温下性能被限制，建议尽量避免边充边玩，保证有足够电量后再使用。

④调整游戏帧率

在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质，以匹配最佳手机性能。

⑤关闭部分特效

建议关闭一些特效和录像后再进行尝试，例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。

二、如果使用其他应用时卡顿，你可以这么做

①定期清理该应用的数据和缓存

路径：手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」

注意：数据删除后无法恢复，谨慎清理应用数据！

②卸载后重装该应用

三、如果是整机卡顿，你可以这么做

①清理存储

根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。

路径：进入手机「手机管家> 清理存储」。

注意：数据删除后无法恢复，请谨慎清理数据！

存储空间充足标准：为总存储容量10%以上，如128G手机，剩余13G以上为内存空间充足。

可运行内存充足标准：可运行内存不低于1G。

②使用云服务优化存储空间

可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。

路径：

（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间

（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘

③运行内存拓展（以具体机型为准，可按以下方式查看）

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。

路径：打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题，请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

目前运营商的要求，手机出厂状态下都是默认使用4G网络。

OPPO手机出厂时并没有4G网络开关，需要自行开启。

在系统拨号界面输入#2323#。

如果手机正处于移动4G下，手机会开启仅限移动2G。

再次进入设置——双卡。与移动网络——通用下面就会有4G开关

玩游戏时，出现数据网络延迟怎么办，别着急，我来给您支招。

网络问题：

1、若网络较差，会导致游戏延时，建议您使用Wi-Fi或在网络环境较好地方玩游戏哦。

2、查看APN设置是否合理，在「设置 > 移动网络 > 选择你使用的数据网络卡 > 点击右上角的":"图标后选择重置接入点」。

3、在「设置 > 移动网络 > 流量管理中查看流量节省开关是否打开」，若打开，可关闭后再观察数据网络状态是否有所好转。

应用问题：

4、若其他手机玩游戏也出现异常，可能是游戏方服务器问题，建议您反馈给游戏客服。

5、玩游戏之前先清理后台应用，可以让游戏更加流畅哦。

其他问题：

6、避免手机过热或边充电边玩游戏，手机过热会导致系统性能降低，造成游戏卡顿哦。

7、在“游戏空间”APP内找到“网络优化”中的“来电免打扰”，开启此功能。或在游戏中呼出游戏助手，点击“拒接来电”。

若手机上网慢或下载慢，您可尝试以下方法处理：

1、数据流量包在达到上限后会限速，导致上网慢，建议您根据实际情况开通流量包。

2、若网络接入点配置错误，导致上网慢，您可进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择SIM卡 > 接入点名称」，点击右上角":"重置接入点尝试。

3、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费，导致上网慢，请联系SIM卡运营商处理。

4、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

5、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

6、尝试打开飞行模式后再关闭，重新搜索网络，并将手机版本升级至最新。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。