oppor9如何开启应用锁？

（1）ColorOS 10版本：「安全服务 > 程序加密 」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密；

（2）ColorOS 20版本：「安全中心 > 程序加密 」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密；

（3）ColorOS 30~32版本：「手机管家 > 权限隐私 > 应用加密」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密；

如果您忘记了手机应用锁密码，请您按照以下方法尝试解决：

1 使用指纹进入应用锁(部分机型不支持)

如果您设置了允许指纹访问应用锁，您可以进入“设置”，搜索“应用锁”，使用指纹进入应用锁界面。点击右上角设置即可进入设置界面修改密码或关闭应用锁。

部分版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要输入密码，这种情况下您可以关闭已加锁应用的开关，以确保应用不被锁住。

2 使用“忘记密码”功能重置密码

点击应用锁界面输入框下方的“忘记密码”，即可填写密保问题答案并重设密码。

如果应用锁界面没有“忘记密码”选项：

可能是您没有设置过密保问题。

可能是您开启应用锁时选择了锁屏密码作为应用锁密码，请输入锁屏密码尝试解锁。

3 卸载重装应用或恢复出厂设置

卸载重装被加锁的应用，即可解除“应用锁”。但是 对于不可卸载的应用（如“应用市场”），需要您备份好数据后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）

建议您备份好数据后进行恢复出厂设置操作：进入手机“设置”，搜索“恢复出厂设置”，根据手机界面提示完成操作。

1、打开手机进入系统设置图标，点击图标进入系统设置页面。2、进入系统设置页面后，向下滑动操作寻找应用锁选项。3、找到应用锁选项后，点击进入，进入应用锁界面需要输入密码验证操作者的身份，因此需要牢记之前设置好的密码。4、进入应用锁界面后，我们可以有两种方式解除应用锁功能，第一种方式我们可以选择只关闭对应软件的应用锁，通过关闭具体应用的应用锁开关实现应用锁的关闭。

如果您使用的是华为手机，忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：

1 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关

如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。

温馨提醒：HarmonyOS & EMUI 91及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。

2 验证密保问题，重设密码

进入设置，搜索并点击应用锁，选择使用密码，请确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项：

(1)应用锁密码输入界面有“忘记密码”选项

则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。

(2)应用锁密码输入界面没有“忘记密码”选项

则开启应用锁时使用的是锁屏密码，请您输入锁屏密码尝试解锁。

3 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：

EMUI81及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）

HarmonyOS& EMUI 82及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。

若以上方法没有帮助到您，您也可以备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心获取更多支持。

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